馬路遊擊隊改頭換面 裝修先得擦亮眼睛(圖)

以前在馬路邊經常可以看到一些蹲點等活兒的零散裝修工人，人們把他們稱作“馬路遊擊隊”。如今，這種拉活兒方式不常見了，但並不是銷聲匿跡，而是被重組收編、改頭換面，形成了新的“馬路遊擊隊”形式。如今在一些新建住宅社區裡，常常會看到他們的身影。這些小裝修“門臉兒”往往會打出“精品裝修”、“價格超低”等廣告來招攬顧客，他們沒有種種行銷策略，設計也是平淡無奇，但報價卻比建材市場內的品牌裝飾公司低20%;至40%;，甚至更多，這是他們最大的競爭力。在某些中低檔新建社區裡，這類新興的“馬路遊擊隊”正在捲土重來，已經佔有90%;以上的市場份額，並且名正言順地搶起品牌裝飾公司的“飯碗”。

雖說他們有了新形式，駐紮時間相對增長，但仍然有可能說撤就撤，還是具備“遊擊隊”特徵。前些天，消費者秦先生到市消協投訴，稱其上個月買了新房，一位朋友給他推薦了一個裝修施工隊。由於看到該裝修隊為朋友裝修的新房品質很不錯，價格又低廉，而且聽說這個社區裡好幾戶人家都是請他們裝修的，所以秦先生沒有絲毫猶豫就聘請了他們。誰知裝修完沒多久，他就發現電話線被釘在地板下無法接通，衛生間水管漏水，廚房下水不通，電源插孔沒電。而此時，秦先生再與該裝飾工程部聯繫後才發現，電話已變成了空號，投訴之後也查不到工程部的登記註冊情況。原來，這家公司根本就沒有任何證照。市消協工作人員認為，秦先生是遇到了典型的以新招騙人的家裝“遊擊隊”。

隨著消費市場的日漸成熟，消費者已不再盲目選擇那些不知根底的家裝“遊擊隊”了，“遊擊隊”便調整了戰術，由原來在馬路上豎個牌子開始攬活兒，改成通過熟人介紹。一般在大批量入住的新社區裡，“遊擊隊”往往對第一個客戶的裝修不惜工本，用最好的工人、材料，以最快的速度把活兒幹好。他們不僅在施工過程中與業主建立起良好的關係，還對第一個客戶採取減免費用、説明購買優質低價的材料等方式拉攏客戶，隨後便要求其到社區遊說別的住戶，或介紹一些朋友當他們的新客戶。一旦接到幾個工程後，“遊擊隊”就開始拼命將前期的投入撈回來，導致以後的工程品質下降、工藝水準低劣、工程延期甚至中途要求增加費用等，否則就甩手不幹。

許多消費者都非常認可熟人介紹的裝修隊，主要是相信眼見為實，而且還認為這些裝修隊伍懂得裝修材料，由他們當參謀或是代買，應該不至於被銷售商所騙。殊不知，從材料上賺取回扣，將消費者買好的材料偷出變賣等案例多出於這類“遊擊隊”身上。

眼下，又到了裝修旺季，業內人士提醒，消費者不要盲目相信“眼見”的效果，因為在許多情況下，作為第一客戶的熟人的裝修工程本來就是“遊擊隊”設的圈套，而且工程剛結束時，品質問題很難立即顯現出來。等自己上當後，“遊擊隊”行蹤難覓，而熟人的擔保又不具備法律效力，消費者往往會吃虧。在選擇公司時，消費者應根據自己不同的需求，盡可能挑選那些經營年頭較長的家裝公司，對於那些要求簡單裝修，但是對工程品質有著嚴格要求的消費者來說，挑選那些以施工見長的家裝公司不失為一個好辦法；而那些有著自己獨特品位要求的消費者，找那些設計水準比較高的家裝公司，會讓您的滿意度高一些；對於那些希望裝修盡可能省心，不願意把過多的時間和精力花在裝修上面的消費者來說，尋找那些主材配套齊全的家裝公司，可能會省下一些時間精力。如果您偏找裝修“遊擊隊”，就應多留心眼兒，在簽訂合同以後(或者不簽合同只是支付工程款)儘量把工程款多分幾個階段來支付，每次支付的數額少一些，這樣業主容易控制一下局面。如果發現問題立刻採取行動，可暫停支付工程款，等待問題解決。