漢薩康托“重塑零售”，帶給消費者更好的消費體驗

從很早開始消費者的態度就變了，他們不再只看價格，而是把品質和體驗作為追求的目標。

比如說：你去吃一頓飯，絕不是僅僅為了溫飽，而是餐廳帶給你的享受，美味的食物以及整個用餐空間帶給你的舒適。你去一個商場，也絕不是僅僅為了買到必須的東西，要不然逛商場就沒有了意義。

其實我們總是會選擇那些看起來賞心悅目的地方去消費，也正是這樣，零售業，本質上已經成為了一個“看臉”的行業。

在這個世道下，實體店不能僅僅把商品本身當做自己的售賣的東西，要更多的關注商品背后能給消費者帶來的良好體驗。因此當面積夠大的情況下，零售空間總是設計的功能齊全，處處養眼。最終的目的就是要留住消費者，延長他們的購物時間。

氛圍是一處商業空間應該營造的東西，這包括零售道具的升級、商業展示的創新與變化，要我們調動“視、聽、嗅、觸、味”這五種感覺，來充分提升門店的顏值和氣質。

這是一項長期且需要勤奮的功課，如果有一個團隊能夠長期專注于此，并能高效的完成工作，那是再好不過。

漢薩康托是一家專注于商業空間設計的企業，長期以來的商業空間設計經驗，使他對零售行業的設計有著很深的理解。營造興奮點、舒適點以及品類中心規劃，充分突出商品的品質和亮點給顧客帶來的驚喜，合理品類配置規劃，是他們的拿手好戲。如此一來，在漢薩康托的幫助下，每一處商業零售空間，都變成了處處有“故事”，處處有“文化”的美妙地點。

讓零售空間，有“故事”、有“文化”，這是漢薩康托“重塑零售”的辦法。漢薩康托用自己的體驗式設計，強化顧客購買體驗，讓顧客感到自在、興奮、簡潔、溫暖。

在漢薩康托看來，所謂體驗式設計，就是以消費者為中心，通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設計，讓消費者沉浸于體驗過程，引爆他們心中的欲望，產生美妙而深刻的印象，并獲得最大程度上的精神滿足的過程。換言之，就是利用產品讓顧客產生美好感覺的過程。消費行為追求感性與情境的訴求，創造值得消費者回憶的活動。其注重的是互動，體現的是對消費者的尊重和理解。本質上講，就是能否設計有效的體驗價值，最關鍵一點就是一定要獲得顧客情感上的共鳴。最后匹配目標消費者的習慣、愛好。 創造話題和討論，增加歸屬感，從而提高復購率。

好的理念催生好的作品，好的作品才會有好的客戶。漢薩康托的體驗式設計，總是得到知名客戶的信賴，豐潤家超市，尚樂城購物中心，小米---有生品見品牌專賣店，DD尚品品牌專賣店，這些都是漢薩康托的經典案例。

一切在流，一切在變，消費者的習慣早就變了，零售自然需要跟隨，未來的品牌將是體驗的結合，“重塑零售”是行業需要面對的問題，而這正是漢薩康托擅長的地方，以體驗式設計“重塑零售”。未來成功的商業將由最先行動的企業定義，漢薩康托會與你同行。