漢薩康托“重塑零售”，帶給消費者更好的消費體驗

從很早開始消費者的態度就變了， 他們不再只看價格， 而是把品質和體驗作為追求的目標。

比如說：你去吃一頓飯， 絕不是僅僅為了溫飽， 而是餐廳帶給你的享受， 美味的食物以及整個用餐空間帶給你的舒適。 你去一個商場， 也絕不是僅僅為了買到必須的東西， 要不然逛商場就沒有了意義。

其實我們總是會選擇那些看起來賞心悅目的地方去消費， 也正是這樣， 零售業， 本質上已經成為了一個“看臉”的行業。

在這個世道下， 實體店不能僅僅把商品本身當做自己的售賣的東西， 要更多的關注商品背后能給消費者帶來的良好體驗。

因此當面積夠大的情況下， 零售空間總是設計的功能齊全， 處處養眼。 最終的目的就是要留住消費者， 延長他們的購物時間。

氛圍是一處商業空間應該營造的東西， 這包括零售道具的升級、商業展示的創新與變化， 要我們調動“視、聽、嗅、觸、味”這五種感覺， 來充分提升門店的顏值和氣質。

這是一項長期且需要勤奮的功課， 如果有一個團隊能夠長期專注于此， 并能高效的完成工作， 那是再好不過。

漢薩康托是一家專注于商業空間設計的企業， 長期以來的商業空間設計經驗， 使他對零售行業的設計有著很深的理解。 營造興奮點、舒適點以及品類中心規劃， 充分突出商品的品質和亮點給顧客帶來的驚喜， 合理品類配置規劃， 是他們的拿手好戲。 如此一來， 在漢薩康托的幫助下， 每一處商業零售空間， 都變成了處處有“故事”， 處處有“文化”的美妙地點。

讓零售空間， 有“故事”、有“文化”， 這是漢薩康托“重塑零售”的辦法。 漢薩康托用自己的體驗式設計，

強化顧客購買體驗， 讓顧客感到自在、興奮、簡潔、溫暖。

在漢薩康托看來， 所謂體驗式設計， 就是以消費者為中心， 通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設計， 讓消費者沉浸于體驗過程， 引爆他們心中的欲望， 產生美妙而深刻的印象， 并獲得最大程度上的精神滿足的過程。

換言之， 就是利用產品讓顧客產生美好感覺的過程。 消費行為追求感性與情境的訴求， 創造值得消費者回憶的活動。 其注重的是互動， 體現的是對消費者的尊重和理解。 本質上講， 就是能否設計有效的體驗價值， 最關鍵一點就是一定要獲得顧客情感上的共鳴。 最后匹配目標消費者的習慣、愛好。 創造話題和討論， 增加歸屬感， 從而提高復購率。

好的理念催生好的作品， 好的作品才會有好的客戶。 漢薩康托的體驗式設計， 總是得到知名客戶的信賴， 豐潤家超市， 尚樂城購物中心， 小米---有生品見品牌專賣店， DD尚品品牌專賣店， 這些都是漢薩康托的經典案例。

一切在流， 一切在變， 消費者的習慣早就變了， 零售自然需要跟隨， 未來的品牌將是體驗的結合， “重塑零售”是行業需要面對的問題， 而這正是漢薩康托擅長的地方， 以體驗式設計“重塑零售”。 未來成功的商業將由最先行動的企業定義， 漢薩康托會與你同行。