【冰箱清潔】不要只清潔冰箱內部

據瞭解，今年1至10月12365中心共處理了冰箱申訴141件，占家電類產品投訴總量的14％，而2009年較2007年同期諮詢及申訴總量則同比增長了130％。

實際上，產品品質和售後服務一直是家電類產品投訴的主要原因，而冰箱維修時間過長的投訴率一直居高不下。值得一提的是，投訴較多的品牌中不乏知名的國際品牌，而高價位元的產品也出現了不少問題。

有關專家表示，目前，冰箱新品不斷上市，保鮮、節能、殺菌、多門成為冰箱新品的關鍵字語，不少廠家在新品推出時往往宣傳自身產品是“高端機”。然而，怎樣的冰箱才是高端冰箱，卻並沒有相應的標準出臺。高端必然伴隨著高價位，而高價位的冰箱卻不見得都是高端產品。消費者在選購冰箱時更應考慮產品本身功能是否實用，價格是否合理，僅僅根據廠商的一面之詞去挑選產品是不理智的。

誤區：“無霜”冰箱不會結霜

在冰箱產品品質方面，消費者投訴主要集中在製冷效果差、耗電量大、噪音大、啟動時間長、機身發燙等問題上，而冰箱壓縮機和內膽故障投訴率較高。不少消費者反映買的是“無霜”冰箱，然而冷藏室還是會結霜，是不是冰箱有品質問題？

專家告訴記者，無霜冰箱是指箱中所有間室均為自動化霜和具有自動處理化霜水裝置，並至少有一個間室由一無霜系統來製冷。而無霜系統規定系統自動工作，以防止在所有制冷表面上形成持久性霜層，而不是保證箱體內不結霜。不過，如果冷藏室結霜並形成持久性霜層，則為品質問題。

此外，一旦出現冰箱冷藏室結冰，也屬於不正常的現象。冷藏室是用以儲藏不需要凍結食品的間室，其溫度應保持在0℃以上。檢查流水孔是否堵塞，保持出水孔和密封條的清潔乾淨。

針對冰箱冷藏室裡流出水來的問題，專家指出，一般情況下，冷藏室裡的蒸發器在工作的時候會產生少量的冰（霜），這些冰（霜）在溶化時會生成一些水，水的另一個來源就是來自外界空氣的冷卻（空氣裡的水蒸氣液化成水），這主要是因為門沒有關嚴，外面的空氣不斷進入才會產生，但是這點水廠家在設計時，是有專門的排水裝置的。

誤區：只清潔冰箱內部

冰箱使用時間長了，難免會發出難聞的氣味，甚至滋生細菌，影響食品原味。因此，使用一段時間後，要把冰箱內的食物拿出來，替冰箱大搞一次衛生。不過，除了內部之外，冰箱外部如果“藏汙納垢”將影響散熱，定期清潔也不能少，每年至少2次。

具體來說，為避免冰箱受損，清潔冰箱時應先切斷電源，用軟布蘸上清水或食具洗潔精輕輕擦洗，然後蘸清水將洗潔精拭去，但不能用洗衣粉、去污粉、滑石粉、鹼性洗滌劑、開水、油類、刷子等清洗冰箱，因為這些洗滌用品會損害箱外塗複層和箱內塑膠零件。箱內附件骯髒積垢時，應拆下用清水或洗潔精清洗，電器零件表面應用幹布擦拭。

此外，冰箱長時間不使用時，應拔下電源插頭，將箱內擦拭乾淨，待箱內充分乾燥後，再將箱門關好。壓縮機和冷凝器是冰箱的重要製冷部件，沾上灰塵就會影響散熱，導致零件使用壽命縮短、冰箱製冷效果減弱。因此，如果使用的是冷凝器、壓縮機裸☆禁☆露在外的掛背式冰箱，就要定期檢查它們是否髒了，以便及時清掃。

當然，使用完全平背設計的冰箱不需考慮這個問題。掛背式冰箱的冷凝器、壓縮機都裸☆禁☆露在外面，極易沾上灰塵、蜘蛛網等。而平背式冰箱的冷凝器、壓縮機都是內藏的，就不會出現以上情況。

同時，放置電冰箱的室內環境應通風良好、乾燥、灰塵少、頂部離天花板在50cm以上，左右兩側離其他物件20cm以上，使開箱門能作90°以上的轉動。放置電冰箱的地面要牢固，電冰箱要放平穩。電冰箱應遠離發熱電器、爐具等熱源，避免陽光直射。