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波特蘭 airbnb 超具歸屬感的辦公室

日前,租房社區網站 airbnb 的波特蘭團隊搬進了全新的辦公空間。超過 200 名員工在這個被稱為“客戶體驗中心(Customer Experience,簡稱 CX)”的地方工作,接聽使用者打來的諮詢電話,並説明其解決問題。

在設計新的辦公空間之前,主導設計師 Aaron Taylor Harvey 以及 Rachael Yu 花了一個月的時間在員工間進行調研。他們發現員工們對波特蘭這座城市很著很強的歸屬感,因此,他們更多地選擇了來自本地的傢俱品牌,建立角色認同感。同時,大多數人的工作性質意味著他們並不太需要一個固定的工位元。於是,設計團隊帶來了低矮的沙發、隨地而坐的布墊,讓員工們可以自由選擇辦公環境。

當然,作為公司裡必不可少的會議室,設計師們也處理得非常輕巧。一個類似 airbnb logo 的透明小房間可創造較為私密的空間,可供團隊在此碰頭,或是進行小組對談。

airbnb 波特蘭辦公室用紅色磚牆以及大量木制傢俱製造柔和、有溫度的空間,就如同網站提供的服務一樣,將每位元員工的生活和工作聯繫起來。