家居電商良品率低 網購熱情低於線下

3C、服裝等品類在電商披露的網購細分領域中有明顯增長，而家居增速遠遠低於其它行業。家居與現代人們的生活品質密切相關，按理說應該是需求最旺的行業。

據悉，國家相關部門對家居電商監管後發現，次品率居高不下，售後等問題高過實體店。即使是在對家居電商監管加嚴的前提下，網售家居產品品質不高擊中線民淚點。

在不定期調查中，網銷家居產品良品率低給不少熱衷於網購的人群敲醒警鐘，進而給整個家居電商帶來負面影響。相比其他行業不良率，家居產品往往會波及到消費者身心健康等方面，因此在選擇床上用品、傢俱等方面，消費者更願意在實體店或品牌賣場當面選購。

原本就不多在網上選購家居的使用者被網銷產品不良率嚇跑，給行業前景蒙上灰塵。在安全和便捷上，人們更願意選擇安全。

此外，網上家居行業的次品率低和網購特性有關。往往在網上下單購買家居產品的使用者往往會首先考慮價格而非品質。加上對甲醛、色牢度等行業標準陌生導致不法企業偷工減料以次充好只為了在價格上給用戶以假像。

業內人士表示，由於家居用品往往和用戶親密接觸以床上用品等，建議在關注價格的同時還需要注重產品品質。此外違法成本低也是造成家居電商產品次品多的原因。在監管打擊的同時還需要各大電商平臺及商戶自律。避免因貪圖一時之利給行業未來裝進牢籠。(來源：電商範)