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O2O模式雷聲大雨點小 門窗電商之路好坎坷

線上線下發展對於整個門窗行業來說早已不是什麼新鮮事,但是在O2O模式的應用上,多數企業都是還沒找到門道的。兩個管道雖說可以互相促進,但是在實際運行的過程中,難免同根相煎,線上與線下的利益侵蝕困擾著每一個電商化的門窗企業。究竟要如何避免線上與線下的衝突呢?要如何協調二者發展不致尷尬?先讓我們看看問題存在的原因。

原因一:門窗電商體系運營不合理

O2O概念的出現,讓飽受電商衝擊之苦的傳統門窗企業找到了救命稻草。那麼,具體著力點放在哪兒了呢?傳統以線下為主的企業幾乎把關注點都放在了引流上,既然電商搶走了店面的人流,那麼用O2O的手段再引回來。於是,借助移動電商、微信等手段開始嘗試進行引流操作。

可一段時間之後發現,非但消費者不領情,就連線下的經銷商促銷員和線上的電商團隊都不願意這樣操作。其實,根本原因在於引流只是O2O的一種操作手段,如果不能理清整個產品和管道體系,O2O引流只能是把消費者從一個購物管道引到另一個購物管道,降低了消費者購物便利,激化了管道之間利益衝突。

原因二:O2O模式脫離線下不切實際

線下資源既是O2O建設的優勢,也是劣勢,處理不好反而成為包袱。有些門窗企業為了減輕O2O建設中線下資源可能會產生的負面影響,將O2O作為一個獨立的組織拆分出來,獨立運營。將線上業務和部分可以整合的線下業務放在一個體系下,採用新的模式和思維對其進行重新規劃和改造。因為體量小,改造受到的阻力和實際執行難度應該都會小很多,當模式成熟後,逐步加大資源投入,將傳統業務逐步轉移到新的O2O體系下,以實現O2O轉型。

此種方式在一定程度上解決了O2O建設中存在的歷史包袱問題,但新問題也隨之而來。依靠不完整的資源體系建設的新O2O模式往往難以獨立健康發展,需要大量的資源扶持,而資源提供方往往為傳統業務部門,這意味著傳統部門需要為一個新部門輸血,而其又會反過來搶奪傳統業務。隨著扶持力度的加大,其間的博弈也越發明顯,缺少輸血的O2O業務往往由於無法實現真正的發展,最後不得不走向失敗。

總結

對於門窗企業而言,儘管互聯網時代下,電子商務存在巨大的發展潛力,但是門窗企業在當下O2O模式的探索中還仍處於初級階段,想要最大程度地發揮出O2O模式的最大潛力,企業還需要深刻認識到這其中的問題所在。唯有有針對性地解決問題,門窗企業在這個領域中的探索才能達到較為理想的效果。(來源:招商寶網)