線上線下發展對於整個門窗行業來說早已不是什麼新鮮事, 但是在O2O模式的應用上, 多數企業都是還沒找到門道的。 兩個管道雖說可以互相促進, 但是在實際運行的過程中, 難免同根相煎, 線上與線下的利益侵蝕困擾著每一個電商化的門窗企業。 究竟要如何避免線上與線下的衝突呢?要如何協調二者發展不致尷尬?先讓我們看看問題存在的原因。
原因一:門窗電商體系運營不合理
O2O概念的出現, 讓飽受電商衝擊之苦的傳統門窗企業找到了救命稻草。 那麼, 具體著力點放在哪兒了呢?傳統以線下為主的企業幾乎把關注點都放在了引流上, 既然電商搶走了店面的人流, 那麼用O2O的手段再引回來。 於是, 借助移動電商、微信等手段開始嘗試進行引流操作。
可一段時間之後發現, 非但消費者不領情, 就連線下的經銷商促銷員和線上的電商團隊都不願意這樣操作。
原因二:O2O模式脫離線下不切實際
線下資源既是O2O建設的優勢, 也是劣勢, 處理不好反而成為包袱。 有些門窗企業為了減輕O2O建設中線下資源可能會產生的負面影響, 將O2O作為一個獨立的組織拆分出來, 獨立運營。 將線上業務和部分可以整合的線下業務放在一個體系下, 採用新的模式和思維對其進行重新規劃和改造。 因為體量小, 改造受到的阻力和實際執行難度應該都會小很多, 當模式成熟後, 逐步加大資源投入,
此種方式在一定程度上解決了O2O建設中存在的歷史包袱問題, 但新問題也隨之而來。 依靠不完整的資源體系建設的新O2O模式往往難以獨立健康發展, 需要大量的資源扶持, 而資源提供方往往為傳統業務部門, 這意味著傳統部門需要為一個新部門輸血, 而其又會反過來搶奪傳統業務。 隨著扶持力度的加大, 其間的博弈也越發明顯, 缺少輸血的O2O業務往往由於無法實現真正的發展, 最後不得不走向失敗。
總結
對於門窗企業而言, 儘管互聯網時代下, 電子商務存在巨大的發展潛力, 但是門窗企業在當下O2O模式的探索中還仍處於初級階段, 想要最大程度地發揮出O2O模式的最大潛力,