規則解讀 空調何種情況下可退貨
走近五月,我們也迎來了一年一度的空調熱銷旺季。在空調高購買率的背後也存在著售後問題高發的風險。近期,我們身邊的一位朋友在購買了某品牌的空調以後,接連無法正常使用,在多次維修未果後不得不退貨。
其實,在空調安裝以後我們時不時的都會遇見使用上大大小小的問題,但是在什麼情況下才能退貨?恐怕大部分的朋友並不清楚。今天,我們就給大家帶來了空調退貨規則,近期有選購計畫的朋友不妨一起來瞭解下。
1、產品售出之日起7日內發生性能故障。
2、國家三包法規的條例。
國家“三包”退機條例規定:
A:自產品購買15日內,經確定因產品品質問題而引起的性能故障。
B:自產品購買日起,一年內因性能故障修理兩次以上仍不能正常使用的產品。
C:三包有效期內,因本公司零配件供應問題而使用戶自報修之日起90日仍未修好的產品。
D:因特約技術服務部自身原因使修理期超過30日的產品,責任由特約技術服務部承擔。