走近五月, 我們也迎來了一年一度的空調熱銷旺季。 在空調高購買率的背後也存在著售後問題高發的風險。 近期, 我們身邊的一位朋友在購買了某品牌的空調以後, 接連無法正常使用, 在多次維修未果後不得不退貨。
其實, 在空調安裝以後我們時不時的都會遇見使用上大大小小的問題, 但是在什麼情況下才能退貨?恐怕大部分的朋友並不清楚。 今天, 我們就給大家帶來了空調退貨規則, 近期有選購計畫的朋友不妨一起來瞭解下。
1、產品售出之日起7日內發生性能故障。
2、國家三包法規的條例。
國家“三包”退機條例規定:
A:自產品購買15日內, 經確定因產品品質問題而引起的性能故障。
B:自產品購買日起, 一年內因性能故障修理兩次以上仍不能正常使用的產品。
C:三包有效期內, 因本公司零配件供應問題而使用戶自報修之日起90日仍未修好的產品。
D:因特約技術服務部自身原因使修理期超過30日的產品, 責任由特約技術服務部承擔。