防逆流閥損壞 熱水器患病自來水發燒

“自來水突然變得燙手，幾乎碰不得。”昨天下午，家住西青區大寺龍居花園6號樓五樓的陳女士向熱線反映，自家自來水龍頭裡冒出熱水，讓人不解。

我們昨天15：40在該居民家中看到，陳女士打開自來水龍頭後，帶著熱氣的自來水流出來，還有些燙手。陳女士和家人猜測，她家自來水“發燒”，可能和自來水管與供暖管錯接在一起有關。負責該社區的供熱站工作人員對該樓的供熱管道檢查後表示，該社區供熱管道與自來水管道是從不同樓梯豎井中入戶的，不會存在接錯的可能性。

隨後，我們幫助陳女士聯繫到供水部門的張先生，他在入戶檢查後判斷，自來水升溫的原因與陳女士家的熱水器防逆流閥損壞，導致熱水發生逆流現象有關。張先生說，當自來水管道中壓力減小時，沒有安裝防逆流閥或該閥損壞的熱水器裡的熱水就會逆流，導致熱水回流到自來水管道，而同一棟樓內用戶的自來水管道相通，樓裡有一台熱水器發生逆流都可能導致其他居民家的自來水發熱。

張先生臨時關閉了熱水器，陳女士表示今天一早將聯繫維修人員更換熱水器的防逆流閥。