“微商熱”已蔓延到家電業 聽著洋氣做著不易
提起“微商”,您如果還以為只是那個在朋友圈刷屏“賣面膜的”可就有點low了。裝修保障網獲悉,作為時下火熱的銷售管道,“微商熱”已經蔓延到了家電業。
今年年初,蘇甯、國美兩大家電銷售商宣佈發動員工進軍微商,上線微店業務。家電生產商們也不甘寂寞,自美的推出“美的合夥人”微店平臺後,昨晚,海爾微店平臺也正式上線,宣佈將開設3萬家微店,招募集團內外至少3萬名創客到海爾的微店平臺創業。
一時間,家電業掀起了一股微商熱潮。不過在業內人士看來,微店行銷只是一種管道拓展的方式,微店行銷雖然洋氣,但要取得良好效果也並非易事。
據悉,海爾微店入門門檻極低,僅需擁有一台智慧手機、經常使用微信,且對海爾有所瞭解即可。計畫在兩周內招募3萬余名微商,這與海爾目前專賣店數量相近。目前,海爾擁有各級專賣店共計3.2萬家。為了吸引微商的加入,海爾還將提供一批售價為0元的手持洗衣機。
事實上,國美電器總裁王俊洲在解析2014年業績時就曾表示:“國美線上是國美全零售戰略的核心,國美線上能否實現100%的增長,核心在於員工微店。”可見對微店寄予的厚望不小。
而蘇寧更是早在去年底就開始鼓勵員工大規模開設微店。據蘇寧方面公佈的資料顯示,目前還在內測的微店APP註冊用戶已經超過10萬,超過50%的蘇寧員工開設了微店。另外,家電生產企業美的也正在推廣“美的合夥人”微店平臺。
對於家電業紮堆佈局微店的現狀,奧維雲網戰略與運營諮詢事業部研究總監王鵬認為,“微店”嚴格意義上還不能稱之為一個獨立的管道,微店行銷只能作為管道拓展的一種方式,能提升商家的入口流量,作為傳統門店和線上銷售管道的一個補充。
而此前也有海爾微商模式的小微主坦言,海爾並不把微店僅僅看作是銷售管道,而是希望通過微店進行社會化傳播,實現全社會用戶圈的覆蓋。
王鵬對此也表示認同,他表示,微店本質上仍屬線上銷售,只是呈現方式與其他網路銷售不同,給消費者進入的埠方式不一樣而已。本質上都沒有脫離線上電商平臺的運營本質,僅僅是切入口不同。
據悉,海爾微店採用分銷模式,宣稱將提供海爾微店資格認證,還有比線下更有競爭力的海爾產品價格,另外每筆銷售成功可至少按2%的比例提取引流費。
不過記者瞭解到,目前已經在微店上架的海爾三門三溫區冰箱,原價1499元,微店價格為1399元,而該價格與京東和蘇寧的同款售價相同,換言之,其微店與電商平臺相比並不具有明顯價格優勢。
來自北商商業研究院的分析則認為,擁有員工和門店優勢的巨頭做微商實為開闢新的銷售管道,低廉的平臺製作成本可以為企業帶來額外的收益。但如果沒有價格優勢,微店的存活率極低。
值得注意的一點是,微商其實名聲一直不佳,負面消息不乏假貨氾濫、行銷欺騙以及人情消費等讓人難以接受的問題,家電業巨頭們進軍微商帶來一定品牌社會化傳播的同時,如果也出現類似問題令消費者反感,結果反而會得不償失。