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裝修遇糾紛嘗試這樣解決

裝修涉及上百道工序,出現問題時消費者和裝修公司可以協商解決,但遇到嚴重品質問題,而裝修公司又百般推卸責任時,我們該怎麼辦?可以嘗試一下下面的解決辦法。

責任清楚時:在責任清楚的情況下,雙方又能對問題的解決方案達到共識時,那麼雙方應做到互相理解,繼續合作,切莫被過去發生的問題影響雙方的合作,否則影響裝修進程。

責任爭議不下時:在雙方對責任爭議不下的情況下,可協商各自讓步,儘量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經常發生的,尤其是對責任認定不清楚的情況下。例如鋪出來的磚不平,業主方抱怨施工方施工不合格,而施工方則埋怨業主方買的磚品質太差。

質檢部門解決:雙方對問題都無法解決的情況下,最佳的方法就是通過技術部門來進行鑒定。不管是哪一方都好,如果認為自己沒有錯,就是找質檢部門來做一個技術鑒定,但技術部門往往只能起鑒定的作用,並不能有效解決爭端。

法律解決:雙方爭執不下,雙方可備好各種相關資料通過法院來解決。