聖象地板裝了兩個月就翹起維修一拖再拖

保障網訊陸先生沖著名牌買了聖象地板，卻在安裝2月不到的時候地板起翹了，他馬上像聖象地板方面反映，但是維修卻經歷了一拖再拖的尷尬。下面就讓裝修保障網帶大家來看看。

聖象地板裝了兩個月就翹起維修一拖再拖/圖文無關

【市民來電】盧先生在老虎頭金色港灣的新房，今年5月開始地板安裝，當時選購了聖象地板，對方包安裝和售後保修等。但7月份，盧先生搬進新家時，卻發現靠近陽臺的地板翹起。反映到客服部門，對方卻一直拖著不修理。

【馬上核實】昨天在盧先生的新房裡，記者發現，接近陽臺的一排地板，踩上去有鬆動跡象，一條原本貼在地板上、並用釘子與地板固定的標線板，整體向上翹起。

“當時就是沖著牌子好去買的，誰知道是這種結果。”盧先生說，裝地板，他花了將近七千元，這裡面是包含維修等售後服務的。他第一次致電聖象地板客服部，對方表示需要一個星期，但一個月都過去了，修理工還是沒過來。這期間，他曾多次致電聖象地板客服部要求對方上門修理。

【相關回應】昨天上午，記者聯繫到位於紅星美凱龍的聖象地板客服部，對方表示，盧先生遇到的情況，可能是安裝時地板沒定好造成的。

此事，他們並沒有不予理睬或故意拖延，之前已安排修理師傅，但修理師傅很忙，盧先生平時要上班，時間很難對上，因此造成拖延。客服人員承諾，將儘快讓修理師傅上門解決盧先生家的問題。

聖象地板裝了兩個月就翹起 維修一拖再拖