“金三銀四”家居賣場銷售不佳 原因出在哪兒
作為傳統的家裝銷售旺季——“金三銀四”已隨“五一”小長假的結束而徹底告終。根據部分城市家居賣場的相關回饋來看,整體銷售情況並不樂觀。對此,業內人士指出,這與多方面因素影響有關,家居賣場只有順勢調整發展戰略,才能擺脫這一困局。
家居賣場數量迅速增加
家居行業是大產業,行業進入門檻低,無序競爭,產品同質化、核心競爭力不強。據統計,自2004年至2014年十年間,傢俱業總產值從2003年的2040億,增長到2013年的6800億,增長幅度高達300%以上。而2014年,建材家居業市場規模將達到40000億以上。家居賣場的迅速增加,導致市場趨向飽和,“金三銀四”家裝旺季沒有出現預期的銷售業績,似乎也在情理之中。
裝飾公司直接與建材廠家合作
家居賣場人氣、銷售在傳統裝修旺季表現平平,與裝飾公司直接與建材廠家合作也有關係。據業內人士表示,現在裝飾公司都有自己合作的建材廠家,裝修業主可以直接在裝飾公司選擇裝修材料。這樣的方式比較方便、快捷,沒有必要到家居賣場選購,很大程度上也節約了業主裝修時間、精力。此外,現在裝飾公司,為了更好的服務業主,推出各種裝修套餐,這些套餐中包括了裝修主材、輔材、五金、電器等相關材料,裝飾公司這種更人性化、一站式服務對於家居賣場來說,衝擊也很大。
020家裝模式帶來極大衝擊
電商發展勢不可擋,家居行業也緊抓發展機遇,020家裝新模式,以“標準、簡單、透明”,以及健全的管理機制,以良好的服務、體驗,不斷進行家裝引流。020家裝採用線下體驗、線上支付模式,為消費者打造出省時方便的購物環境,極大地衝擊了傳統家居賣場固有的消費模式。
除此之外,“金三銀四”之所以成為家裝旺季,其中很大因素是因為前一年九、十月房地產集中交房影響。而2014年“金九銀十”上游樓市成交量減少,勢必造成2015年家居賣場建材銷售業績不佳情況。
家居賣場何去何從
從上可知,對於“金三銀四”傳統家裝旺季來說,家居賣場銷售業績不佳均可尋到原因。那麼作為發展成熟的傳統家居賣場如何應對挑戰,再創佳績呢?
首先,傳統家居賣場建立020運營模式勢在必行。賣場有自身的優勢,消費者在家居賣場購買傢俱有賣場作為協力廠商擔保更安全。同時完善的售後服務體系,也是消費者選擇在賣場購買產品的重要原因之一。但隨著市場消費主體向80、90後傾斜,傳統的消費模式已經不能滿足消費需求,所以020電商模式將成為未來賣場發展趨勢之一。
其次,傳統家居賣場、商家需聯合媒體擴大影響力。各大傳統賣場、品牌競爭日益激烈,如何在競爭中突顯優勢,是一個不得不考慮的問題。而互聯網的發展也為賣場、商家提供了新的行銷管道,利用具有影響力的媒體進行品牌、活動的宣傳必不可少。通過這些方式能夠讓更多的消費者瞭解賣場、商家的品牌影響力,同時也能夠培養更多的潛在消費者。
最後,家居節點促銷需鬆弛有度。家居賣場在一些重大節點進行促銷活動,比較靠譜。比如每年的“315”、“五一”、“十一”、“元旦”等假期做活動,效果都很好。但是過多的活動不僅沒有效果,還會讓消費者感到厭煩。所以賣場節點促銷需要有重點,應該注重活動的品質,而不是數量。