華寶空調 會賺錢公司的五大特點
二是管治者視消費者為父母,以百姓需要為需要,以消費者的價值增值為經營導向。真正有水準的管理者內心明白,對外謙虛要如不諳世事的孩子。他們會讓消費者內心的主張呈現,以客戶的意見為意見,充分發揮、綜合客戶的意見,聚合群眾的精神、聰明與創造性,再反過來設計製造百姓喜聞樂見的產品或服務,這種來源於消費的創新性意見是產品開發、業務拓展、管理創新、技術創造的寶貴資源。因此,好的管理者善於與消費者打成一片,經常從消費的視角、從消費者的價值觀中得到啟發,再將消費者的創意變成價值增值的產品。
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三是只有管理者少說少做、無為而治,才能充分讓消費者的消費體驗、內心創造精神盡情發揮。產品出來後,管理者不用任何名義去干擾、去限制、去禁止消費者的自我表現、自我表達、自我感受,讓消費者在自我行動、自覺消費過程中證明人生價值,享受幸福快樂,用內心的感覺創造心中的財富,或者對新產品提出建議、批評。追求財富和人生享受是人心所向,管理者無為而治,讓消費者體驗,是社會財富增長的最好機制。那麼,管理者做什麼?在紅塵中,以消費者的心態去做各種體驗,但對真正的消費者的消費過程不干擾、少干預。
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四是管理者具有持之以恆的執著精神。真理往往掌握在少數人手裡,原因是發現真理是小概率事件,而且發現真理是偶然事件。消費者多數時候不知道他的潛在消費在何處,管理者如何發現、引導、管理這種潛在的新消費?得有一種持之以恆的精神。發現真理不容易,堅持真理更難,因為消費群體一般是不受理性真理左右的,要讓消費者接受新消費、新產品,不僅要讓消費者容易體驗,更要讓消費者感受到價值提升。簡單、方便、實用、新穎,往往是新消費能夠得到大眾認可的基本要素。
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五是名實相符,少玩花樣,才能基業長青。在管理過程中,管理者少搞些自作聰明的大型行銷,少出些胡亂花哨的廣告,應將精力放在消費者切身利益上--產品能用、實用、好用、可用,消費者買得起、用得起、用了放心、用了安全。因此,只有將心思放在百姓利益上,百姓作為機構廠商的“衣食父母”,才會照顧企業的利益。