華帝熱水器維修售後服務

每一個大品牌後面都有一個系統完整強大的維修售後服務，華帝當然也不例外。一般來說，不同的產品會有不同的維修服務，所以我們就看看華帝熱水器維修有什麼相關政策或售後服務吧。

華帝熱水器上門維修服務流程

一、電話報修

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與華帝聯繫，華帝專業人員會在第一時間進行上門服務。

二、登記預約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯繫方式和位址，華帝將提供上門服務。然後維修技師致電與你商量上門服務時間。

三、準時上門

按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，華帝是不收取費用的（事先有約的情況下除外）。

六、排除故障

如果您同意維修，便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之後，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

七、填寫憑單

維修完成後，對你提供服務憑證和票據，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及華帝公司的服務電話和投訴電話。最後清理服務現場，清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。

八、提供保修

在保修期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請儘快致電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修電器提供免費保修服務。

華帝系列產品用戶購買之日起，整機保修一年，每年給用戶提供一次專業化的免費安檢保養，保修期內實行免費保修，保修期外終生維修，且不降低服務標準，不亂抬價，為使用者提供全方位的服務。