九牧水龍頭維修怎麼辦

一個好的品牌必然重視客戶的每個需求，尤其是做好售後服務。一旦產品出現問題需要維修，要迅速做出反應並且為客戶解決問題。那麼九牧水龍頭維修怎麼辦？九牧衛浴有著完善的售後維修服務流程，下面就來瞭解九牧水龍頭維修服務。

九牧水龍頭維修服務流程

1.客戶預約總部，產品需要維修服務。

2.網點預約客戶，確認上門時間。

3.網點派工給售後工程師。

4.出發前整理工具。

5.工程師與客戶預約上門時間。

6.進門前先出示工牌。

7.進門時穿戴鞋套。

8.與客戶核對產品資訊。

9.與客戶溝通瞭解維修需求。

10.通過各種手段排查問題。

11.維修解決問題。

12.產品表面清潔與保養。

13.與客戶確認問題解決效果及講解保養知識。

14.打掃衛生保證現場乾淨整潔。

15.整理工具。

16.維修結束簽字確認。

17.離開前留下聯繫卡片。

18.總部回訪。

九牧水龍頭保養

1.日常護理：

平常使用後隨即擦淨。常使用海綿沾清潔劑擦洗，用水沖洗後再用幹布擦淨。

2.埋設部位的清潔：

埋設部若有水垢、水銹，可先用海綿擦除，再用紙巾覆蓋，並噴上中性洗劑，靜待10-20分鐘，之後加以清潔。

3.龍頭表面水垢、油污的清潔：

用軟毛牙刷或百潔布蘸牙膏輕輕擦拭。可以清除水垢、油污，讓水龍頭表面乾淨光亮。

九牧衛浴官網有維修服務的具體介紹以及產品保養的方法介紹，消費者需要維修時可以通過九牧官網進行預約，或者在官網上查找最近網點進行聯繫。完善貼心的售後無憂服務是九牧衛浴對消費者的責任。