華帝熱水器報修情況大全

大家都應該瞭解熱水器對我們日常生活的重要性，日常生活中熱水器已經逐漸普及，使用頻繁的家電出問題也是常有的，對於熱水器報修情況，很多人都不是特別瞭解，等到熱水器出問題了，才來問，這樣不僅耽擱時間，也給你的日常生活造成了不便和極大的困擾，下面就華帝熱水器的報修情況來給你大家簡單簡單介紹一下，內容僅供參考。

華帝熱水器報修情況大全

（1）屬於下列情況之一者，不屬於免費維修範圍：

a.因消費者使用、維護、保養不當造成損壞的。

b.非華帝服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。

c.不能提供保修卡或有效購機憑證的，或保修卡和有效憑證經塗改過的。

d.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。

e.因不可抗力造成損壞的。

f.超出國家相關規定和華帝股份規定的保修期的產品。

（2）保修期內產品品質原因實行免費維修，不收取任何費用；非品質問題維修，僅收取配件費。

（3）保修期外、報廢期內產品終身維修，並嚴格按照《華帝股份廚衛電器服務收費手冊（第二版）》收取相關費用。

a.整機保修期外，但關鍵配件在保修期內的，應免費更換並回收舊件，不收取上門服務費。

b.整機、配件均在保修期外，收取上門服務費和配件費。

c.產品30天內同一故障多次維修的，或消費者同一時間同一位址報修多台產品，只收 取一次上門服務費。

d.收費維修前，服務工程師應主動出示《華帝股份廚衛電器服務收費手冊（修訂版）》，在更換配件前告知收費明細、金額。

e.維修更換配件後，需向消費者明示更換新件位置，並將舊件交還消費者。

f.收取費用後，須在《產品維修資訊單》清晰注明收費總金額，消費者簽字確認支付金額。

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