從購房者的角度看 怎麼做好房地產仲介

怎麼做好房地產仲介？對於一個房地產仲介的精英分子，他也許可以成功眉飛色舞地講述他的成功歷程。不過，作為非業內人員，或者，作為一名購房者，你希望遇到的房產仲介怎樣才算合格？

無論哪一行，其實都會對從業人員提出最基本的工作要求，或者可以稱之為“職業道德”。而外行人，對此也許知之不多。但是，作為購房者，對於服務於自己的房地產仲介總是有期許的。這，也應該是做好房地產仲介的基本標準。

1、專業。房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。作為投資者未必是這方面的專才，這就需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀提供説明，才能説明客戶對紛繁複雜的地產市場作出準確判斷。

2、溝通能力。房地產仲介人員，其工作內容就是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通，一方面，要懂得傾聽客戶，不管是買家還是賣家的要求，另一方面也要把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給客戶，説明客房實現房地產領域的投資目標。

3、換位思考。要從客戶的角度考慮問。對一些有缺陷或又不符合客戶要求的房屋，可以直接告知，免去他們的奔波，畢竟沒有幾個客戶看房後就能當場下單子的。只有站在客戶的角度開展服務並能到位，才能贏得客戶的信任。

4、把客戶當朋友。儘管是通過仲介身份、通過相關業務認識客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。對於客戶來講，仲介對待他們的態度決定了他們要和你做生意。但如果當客戶把你當成為朋友，那麼信任程度的不同則會令生意成為朋友之間的互相，可能會有意外的收穫。

5、耐心。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個經紀人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什麼你不能儘快説明客人找到他需要的房子？雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。

房地產仲介的學習能力、知識水準造就其專業水準，而其對待客戶的態度，則決定其能否擁有一個客戶群體，能否做成每一宗生意。