服務類投訴情況, 特別提示消費者在家庭裝修時, 應注意以下5個方面的問題, 以避免被忽悠:
1、選擇好裝修原材料。 在進行裝修時, 一定要選擇符合國家標準、環保型的建材, 儘量避免到路邊小店購買, 對裝修公司購買的原材料要堅持驗貨查收, 同時查看購貨明細表, 保存好購貨憑證, 便於出現問題時查詢。
2、對裝修價格心中有數。 很多消費者擔心價格會對裝修品質有影響, 害怕裝修公司在施工過程中做手腳, 對裝修報價不仔細核對。 對此, 消費者在裝修前一定要行結合自己的實際收入,
3、簽訂裝修合同要仔細。 一些消費者在與裝修公司簽訂合同時比較隨意, 不認真看合同條款, 對合同條款不明確, 含糊的用語不問清楚, 以致于產生投訴時難以確定責任。 對此, 消費者一定要注意在簽訂合同時, 將使用的材料具體品牌、型號、裝修完工日期等在合同中寫明, 以防備裝修公司以次充好, 拖延工期等情況發生。
4、定期驗收施工品質。 施工品質差往往容易出現衛生間滲水、乳膠漆鼓包、管線掩埋不符合行業標準等。
5、售後服務不能忽視。 最突出的問題是保修期內出現問題, 裝修公司故意拖延時間或以種種藉口不給維修。 因此, 消費者在簽訂合同時就應在合同中注明保修期限, 分期付款方式等內容, 以防備裝修公司把風險全部留給消費者。