健康環保、耐久實用居前列
帶著疑問, 筆者隨機詢問了一些消費者, 從調查中可以看出, 93%的消費者都認為裝修中的健康環保是極為重要的一環。 如果這個環節沒做好, 一旦長期吸入有害的物質, 很可能會對身體有極大的傷害。 一位正在裝修中的消費者表示,
某消費者才工作不久, 但為了方便工作, 剛剛在公司附近買了套兩居室的房子, 現在正要裝修。 這位消費者認為, 自己的房子一定要佈置唯美——粉紅色的牆壁、公主床, 總之就是個性又不失浪漫的調子。 可最近一接觸裝修才知道, 原來裡面那麼多學問。 所以, 現在覺得只要耐用實用好用就成了, 簡簡單單地住著最舒服, 過於個性化的風格不太適合自己日常居住。
還有一位消費者認為,
售後服務好不如施工品質好
隨著生活水準的提高, 消費者的需求也在不斷提升。 在調查中發現, 選擇價錢便宜的家裝公司的消費者同時也希望家裝公司能保證一定的品質。 不能以次代好, 把價錢減下去了, 材料的品質也跟著減下去了。 有位消費者最近在幫兒子看著婚房的裝修進度。 這名消費者認為現在找的這家裝修公司不是很有名,
採訪中, 還有一部分上班族工作比較忙, 實在沒時間天天盯著裝修, 所以他們就會選擇一些現在知名度比較高的家裝公司, 覺得這樣比較安全, 也比較有保障。 筆者在調查中還發現了一個奇怪的現象, 只有很少一部分人重視售後服務。 其他人的觀點都是, 與其要又快又好的售後服務, 還不如最開始就把工作都做到家, 也省了之後的麻煩。 所以他們把更多的精力放在了前期和中期的工作中。