建材產品是家居裝飾不可或缺的組成部分， 而瓷磚、木地板、內牆塗料大多屬於半成品材料， 需要鋪裝、塗刷後才具有裝飾、使用的作用。 但在鋪裝、塗刷等過程中， 由於材料本身的品質問題和鋪裝時的技術問題， 使得材料的後期使用出現起泡、開裂等情況， 引發消費投訴。 在此， 記者就裝飾材料容易出現的問題、原因和對策做一個詳細的剖析。
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1、實木地板
投訴焦點：色差大， 不平， 使用一年後縫隙增大。
原因剖析：實木地板生產供應商往往會因為某種木種斷貨缺貨而導致貨不對板， 與此同時， 由於實木地板是取自天然稀缺木材， 紋路和色澤會存在較大的色差， 因此鋪裝之後整體效果的差異更是明顯。 另外， 木地板不僅材料重要， 安裝也很重要， 地板使用後期出現起泡、開裂等情況， 一般是由於另外聘請經驗不足的裝修隊施工進行裝修造成的，
消費竅門：購買時儘量找正規品牌認可的經銷商或者到知名的建材超市購買。 貨送到家時， 最好拆開包裝， 檢查每塊木地板， 或者抽查木地板， 及時發現問題以便退回處理。
施工方面， 一定要確保施工隊經驗足夠豐富， 並且充分瞭解所購買木地板品種的特性。 若希望保險一些， 建議消費者聘請木地板廠商提供的專業工人上門安裝， 這些專業工人對品牌木地板比較瞭解， 鋪設也相對正規。
2、內牆塗料
投訴焦點：耐洗刷性不夠， 易起拱起泡脫皮。
原因剖析：耐洗刷性是指塗料塗層在使用期間經反復洗刷除去污染物時的相對抗磨蝕性。
消費竅門：在購買內牆塗料時， 應首先確定對產品性能、裝飾效果及價位的要求後再行選擇， 儘量購買知名企業或品牌的產品。 在購買內牆塗料時應注意產品的生產日期和保質期， 合成樹脂乳液內牆塗料的有效貯存期一般為1年。
購買時可打開蓋觀察， 合格的內牆塗料應該呈細膩、均勻狀態， 不應有沉降、結塊、浮水、發黴、發臭等現象。
注意查看包裝桶上以下事項：產品型號、規格等級、名稱、批號、標準號、重量、生產廠家及生產日期，
3、門窗
投訴焦點：無框陽臺窗強度不夠， 易變型， 抗風壓等級不合格。
原因剖析：門窗不僅承受來自環境方面的影響， 如暴風、雨雪侵襲， 同時也要承受使用中開關和自重的重力。 無框陽臺窗三項物理性能， 即抗風壓性能、空氣滲透性能、雨水滲漏性能， 逐漸成為建築工程品質控制的重點之一。 門窗是否安全， 主要看它承受風力的能力， 這通常以單位面積上承受的氣體壓力值來衡量。 在實際應用和檢測中， 無框陽臺窗品質達不到國家有關標準要求。
消費竅門：在材料選擇前， 要根據外窗結構規格進行荷載計算， 儘量選用標準型材，
