傢俱銷售技巧有哪些?想要提高業務量, 就要研究這些內容。 為了能讓我們變成銷售界的精英, 這就讓我們來看看具體的傢俱銷售技巧都有是什麼吧!
一、把所有進店的顧客當成我們的親人和朋友
這是我所有培訓課程裡第一個要和大家分享的, 關於心態的。 試想一下, 是自己的親哥親姐要買我們的傢俱, 我們會怎麼接待他們。 我曾在一次專賣店的巡查過程中, 以顧客的身份進到了我當時所在公司的一個專賣店, 剛好看到了一個姓周的導購正在接待一位男性顧客。 小周的和顧客交流過程中流露出來的真誠, 和一直掛在臉上的微笑及鎮定自若的神情都給我留下了很深的印象, 整個銷售過程是非常理想的。 顧客走後, 我表明了身份, 當時店裡沒有其它的客人了, 我就和當時上班的兩個導購聊了起來。 這才瞭解到剛才那位顧客是小周的親哥哥,
二、關注顧客, 真心的表揚顧客
表揚顧客這一塊也是導購回饋最多的, 也使她們非常受益, 不僅提升了銷售業績, 更讓她們在生活中變成了一個受歡迎的人。
三、不斷更新自己的問候語, 提高進店的人數
很多時候顧客在我們店門口經過的時候, 我們導購都會很主動熱情的打招呼, 希望顧客能進我們店裡看看。 最常用的是“歡迎光臨, 請進來隨便看看”。 如果我們能在這個問候語上多動動腦筋, 會起到很好的效果的。 比如有一個導購跟我交流, 說有一次, 她發現有個顧客從門口過, 沒有要進來的意思。 但她感覺顧客有點面熟, 好像住她們那個社區。 就笑著喊住了顧客, 問顧客是不是住那裡。 顧客停下了腳步, 回答說不是住那個社區, 接著就順勢進了我們的店, 邊和導購聊起來了, 最後還買了我們的產品。
四、開心的心情
努力讓自己變成一個熱情開朗的人。 每天多想一些開心的事, 時刻讓自己擁有一個好的心情。 一個人開心真的很重要, 這是對自己生命的負責任, 在實際的銷售過程中也會感染到我們的顧客, 起到很好的效果。
經過對上述知識的學習, 您現在覺得自己對傢俱銷售技巧的相關內容瞭解還算透徹嗎?希望你能從今天的知識中找到自己的不足之處,並努力將自己變得更加完美。那麼,希望今天的內容對您有所説明。
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