窗簾是一種“軟裝潢”。 近日, 消費者陳女士向閔行區消保委投訴:她在某布藝大賣場看中了某款窗簾, 當場支付訂金200元。 隨後, 商家上門測量尺寸, 便要求陳女士再購買輔料, 如窗簾的搭扣、窗簾下擺所嵌的鉛絲等, 輔料不僅量多且價格較貴, 陳女士表示只要裝窗簾, 不需要鉛絲, 要求退還訂金, 但商家卻表示一定要裝鉛絲。
消保委提醒消費者, 購買窗簾時要避免這“溫柔一刀”, 要掌握相關的知識―――完整的窗簾概念, 由主料、輔料之分;輔料又有幔簾、搭扣等部件組成。 要運用《消費者權益保護法》所賦予的知情權和選擇權來保護自己。