拋開價格觀念 簽定合同須謹慎

面對當前家庭裝飾市場的混亂狀況， 消協有關人士提醒市民注意：“價位首選”不可取， 合同簽定須審慎， 索賠證據要充分。

在“家裝”的品質、價位、服務三者之間， 該把哪個放在第一位？目前， 大多數消費者都是“看菜吃飯”， 盯著價格不放鬆， 但往往容易因此掉進陷阱。 有關專家指出， 消費者在搞家庭裝修時一定要轉變“價格至上”的觀念。 一般房屋面積與裝修費用之間， 有相對合理的比例， 若一味地追求低價格， 要營造一個溫馨家居， “那幾乎沒戲”。

專家說， 有些裝修公司為迎合部分消費者“價格首選”的心理，

推出“底價裝修”的花招。 結果， 裝潢公司不是偷工減料， 就是“低開高走”， 中途追加費用。 因此， 準備裝修的消費者在程式上應“先選公司， 再看報價”， 這才是合理、安全的做法。

裝潢設計不可輕信“高科技”。 消協專家以他們處理投訴的經驗提醒有關消費者：“在花裡胡哨的電腦效果圖面前， 你千萬得多留個心眼。 ”

簽訂合同一定要細化。 即便在示範合同中， 不同的選項所代表的責任差別很大， 裝潢公司往往該選的不選， 該約定的不約定。 許多消費者只注意在合同正本中約定預算總額的多少， 忽視在附件中對材料產地、規格、價格作細分。 “這其實正中了裝修公司的下懷”。

裝修出了問題， 消費者索賠的關鍵，

還得看證據。 譬如， 對於普遍存在的偷工減料， 簽訂裝修合同時， 可以約定若施工專案所用材料不合格， 則此項施工費用， 包括材料費應從總價款中扣除；已付款的， 應由裝修公司退回。 也可以約定如果某個施工專案因施工不規範造成部分工程不合格， 如部分牆磚脫落或部分牆面起泡等， 則應按不合格部分占此專案的比例， 扣除此項目的價款。 一旦合同中沒有約定， 消費者要求裝修方賠償實際損失， 就得委託評估機構進行評估。 至於主張材料假劣或者工程瑕疵， 還得請專門機構鑒定。