在“家裝”的品質、價位、服務三者之間,
該把哪個放在第一位?目前,
大多數消費者都是“看菜吃飯”,
盯著價格不放鬆,
但往往容易因此掉進陷阱。
有關專家指出,
消費者在搞家庭裝修時一定要轉變“價格至上”的觀念。
一般
房屋面積與裝修費用之間,
有相對合理的比例,
若一味地追求低價格,
要營造一個溫馨家居,
“那幾乎沒戲”。
專家說,
有些裝修公司為迎合部分消費者“價格首選”的心理,
推出“底價裝修”的花招。
結果,
裝潢公司不是偷工減料,
就是“低開高走”,
中途追加費用。
因此,
準備裝修的消費者在程式上應“先選公司,
再看報價”,
這才是合理、安全的做法。
裝潢設計不可輕信“高科技”。
消協專家以他們處理投訴的經驗提醒有關消費者:“在花裡胡哨的電腦效果圖面前,
你千萬得多留個心眼。
”
簽訂合同一定要細化。
即便在示範合同中,
不同的選項所代表的責任差別很大,
裝潢公司往往該選的不選,
該約定的不約定。
許多消費者只注意在合同正本中約定預算總額的多少,
忽視在附件中對材料產地、規格、價格作細分。
“這其實正中了裝修公司的下懷”。
裝修出了問題,
消費者索賠的關鍵,
還得看證據。
譬如,
對於普遍存在的偷工減料,
簽訂
裝修合同時,
可以約定若施工專案所用材料不合格,
則此項施工費用,
包括材料費應從總價款中扣除;已付款的,
應由裝修公司退回。
也可以約定如果某個施工專案因施工不規範造成部分工程不合格,
如部分牆磚脫落或部分牆面起泡等,
則應按不合格部分占此專案的比例,
扣除此項目的價款。
一旦合同中沒有約定,
消費者要求裝修方賠償實際損失,
就得委託評估機構進行評估。
至於主張材料假劣或者工程瑕疵,
還得請專門機構鑒定。