這幾年, 家居裝修設計公司多得另人眼花繚亂, 市民往返在各大裝修設計公司之間, 可要想找一家真正信得過的家居裝修設計公司, 還真不是件容易事, 一不小心, 就會陷入家居裝修“潛規則”的困惑中。
“遊擊隊”冒充專業施工隊
“我們走訪了數十家家居裝修設計公司, 當問到他們有無施工隊伍時, 幾乎所有的公司都聲稱有自己專業的施工隊。 這令我們非常懷疑。 ”正準備裝修的朱先生告訴記者, 環北路一家較大的家居裝修設計公司老闆向他透露, 目前我市很多小規模的裝修公司聲稱有自己的專業施工隊, 表面上打著專業施工隊的幌子, 實際上為了減少成本, 找“遊擊隊”來做。 有不少大裝修公司, 裝修旺季接的單子多了, 人手忙不過來, 還會雇傭些“遊擊隊”來裝修, 這樣的話品質很難保證。
“我就是擔心施工品質, 所以找了家知名度較高的大裝修公司來做。
“有一天, 我在裝修現場發現有一個十七八歲的孩子在弄電路。 我要求他出示電工資格證時, 他根本拿不出來。 ”唐先生說, “這麼大的裝修公司, 居然聘請根本沒有資質的水電工, 裝修品質如何保證?”
以次充好 材料“偷樑換柱”
現在, 有些市民工作繁忙, 沒時間顧及裝修, 全包的裝修方式逐漸被接納。 不少家庭選擇全包是想省心, 可是選了全包, 卻發現操心的事更多。
“全包的油水足, 因為不少材料都可以‘偷樑換柱’。
“我為了能省心, 把新房以20多萬元的價格全包給了某知名裝修公司。 但在水電專案施工時就發現裝修公司偷工減料, 當初答應幫我把水電線路全部重新排, 後來發現就是在原來的線路上接著做, 而且好多線頭都暴露在外面, 這會帶來安全隱患。 ”黃女士在裝修一套複式樓時, 發現了這個問題, “我把照片拍下來,
合同暗藏玄機 維修承諾有名無實
很多消費者向記者反映, 現在很多裝修公司的合同沒有統一格式規定, 且很多都是霸王條款。 比如, 對裝修中各個階段付款的比例, 都由裝修公司來規定, 有的甚至水電進場前就要交付35%的裝修金, 到最後油漆工進場, 付款率基本要達95%。 消費者手中只扣留5%的餘款, 最後的一階段, 如果有爭執, 很多消費者都處於下風。
“裝修合同上承諾的保修期限為一年, 可新房裝修後沒多久, 衛生間就出現了滲水問題。 找裝修公司維修, 他們說問題比較嚴重, 要我出錢才幫我弄。 ”劉先生告訴記者, 雖然合同上的維修保質期是一年, 可是簽合同時沒扣留維修保證金, 裝修公司愛理不理的。
“裝修合同條款上雖然寫了保修期,可因為合同上沒有寫維修保證金,這個保修的承諾到最後很少能兌現,幾乎成了一紙空文。”知情人士透露,裝修合同中往往暗藏玄機,消費者有權在簽合同前,對一些霸王條款提出異議,並要求對條款做修改,從而來維護自身的權益。
“裝修合同條款上雖然寫了保修期,可因為合同上沒有寫維修保證金,這個保修的承諾到最後很少能兌現,幾乎成了一紙空文。”知情人士透露,裝修合同中往往暗藏玄機,消費者有權在簽合同前,對一些霸王條款提出異議,並要求對條款做修改,從而來維護自身的權益。