瓷磚貨以次充好客廳地面變拼圖

在商家的展覽臺上擺著的明明是白色優質瓷磚， 可送到家鋪上後卻是五顏六色的劣質瓷磚。 昨日， 范小姐向記者講述了自己的房屋裝修帶來的麻煩。 而商家則認為是顧客自己沒有把好關， 雙方都應該承擔責任。

范小姐告訴記者， 今年4月17日， 她在南山區集美堂傢俱廣場的貝嘉利陶瓷一次性購買了價值11970元的優質白色瓷磚。 裝修完成後， 范小姐撕開瓷磚表面的薄膜一看， 雪白的地板磚變成了深白、淺白及藍白三種顏色， 而且很多瓷磚的表面都出現針孔狀小孔， 下面的水泥還不斷地向上湧。 范小姐立即與集美堂貝嘉利陶瓷的經銷商聯繫，

隨後， 記者來到南山集美堂進行採訪。 該商場貝嘉利陶瓷經銷商的蔡老闆這一次則一口咬定自己的貨沒有問題， 只是送貨時出現了差錯。 蔡老闆指著瓷磚包裝盒上的注意事項說：“你們看， 這上面寫明瞭一經鋪貼， 恕難負責。 而范小姐接到貨物後並沒有及時檢查， 怎麼可能退換， 我也只能是承擔一部分責任。 ”

工商部門的工作人員表示， 協調不成可以通過法律途徑來解決。