家裝行業的現狀：由於業主對裝修材料的成色、品牌、價格不熟悉， 一些施工隊或家裝公司就往往在此方面做文章， 利用以劣代優、以低價報高價、以次品報正品來欺瞞業主， 使業主多花冤枉錢。 家裝過程中的隱蔽工程主要有電的暗裝佈線、水管的地下鋪設、下水道的改造等。 這些工程由於在家裝完成時， 均會被隔板及地磚遮蓋， 故施工隊可以隨意加大米數、平方米數來與業主核價結算。 此外， 對地磚的鋪設、牆磚的粘貼、衣櫃、櫥櫃、書架、書台的丈量核算， 採用多報數量或重複計價的方法多收工費。
裝修行業的聲譽一直讓人不敢恭維。 甚至有人把裝修視為一件十分無奈的事情， 與當今國人的婚姻品質相提並論。 個中緣由很簡單， 那就是這個行業整體素質和商業道德水準的低下。 普遍存在的靠玩“貓膩”牟取暴利的惡劣現象， 讓一些有良心的正規公司也在消費者滿是狐疑的目光中抬不起頭來。
裝修“貓膩”著實可惡， 猶如過街老鼠， 人人都“欲誅之而後快”。 可是， 在討伐裝修“貓膩”的時候， 許多人都犯了一個致命的錯誤――只看現象不看本質。 直到今天許多自以為“很在行”的人， 還在將“貓膩”歸咎於裝修中的“增項”， 就連一些專門管理機構， 也都這麼認為， 竟然明文規定裝修中的“增項”不得超過百分之幾云云， 實在有因噎廢食之嫌。
“增項”與“貓膩”無必然聯繫
何謂“增項”？“增項”是指根據實際需要、在施工過程中增加的並未反應在裝修合同裡的項目。 在隨意性較強的家庭裝修中， “增項”是十分正常的。 無論是客戶要求， 還是公司建議， “增項”雖然產生在合同簽訂之後， 但必須由客戶認可後方能施工。 “增項”再多， 只要相關的材料、工藝及價格標準與合同專案保持一致， 就沒有道理說它是“貓膩”。 假如說“增項”本身就是“貓膩”， 那麼， 作為裝修的主人， 你不同意“增項”， “貓膩”不就完了！
相反地， 誰敢擔保完全沒有“增項”的裝修就沒有“貓膩”呢！
究其實質， 有無“貓膩”， 不在於裝修項目的複雜程度， 而在於裝修公司自身素質和道德水準的高下。
