在各大建材市場, 記者常看到許多業主帶著設計師在熱火朝天地跟建材商砍價。 而在本報所接到的投訴中, 不時有讀者投訴設計師在此過程中“黑”吃回扣, 夥同建材商坑害業主。 那麼, 設計師與建材商是如何勾結的呢?這裡面的貓膩到底有多少呢?記者展開了調查。
新變數建材商猛攻設計師
“不是每個設計師都可以享受35%的扣點”, 在富森·美家居與府河兩大建材市場, 記者調查獲悉, 在專攻設計師路線的建材商扣點政策中, 設計師也被分成三六九等。 以前建材商當坐商, 等設計師上門, 按單交易的方式,
一中小品牌地板總代理坦言, 靠經營這張設計師的業務大網, 他們沒有投一分做廣告, 業績也不比品牌產品差。 該老闆透露, 設計總監、主任設計師是他們的“vip客戶”。 針對他們, 公司有一套專門的扣點和優厚政策。 比如, 他們在升遷、生日、婚嫁等時, 公司都會“積極表示”。 傳統的禮金方式, 也向首飾、珠寶等禮品方面變化。 經過三年的苦心經營, 該公司從設計師“勾兌”來的定單占總銷售額的比例, 從開始的5%猛增到40%;。
記者調查發現, 相比起高昂的廣告費用和宣傳回報, 經營一張成功的設計師業務網路, 不僅划算而且穩定得多。 而這樣的結果, 就是建材品牌的銷售命脈就掌握在了設計師的手中。
吃回扣消費者成了“冤大頭”
記者調查顯示, 現在建材品種繁多, “利潤做得越來越薄”。 許多中小品牌不得不靠低價來爭取客戶。 再加上“勾兌”設計師越來越高昂的費用支出, 讓許多建材商都感覺吃不消。 這些新型公關策略的廣泛推行, 於是不可避免便出現了建材商以次充好、偷樑換柱的情況。
在城北一大型建材市場的瓷磚門市上, 記者就碰到一位元60多歲的消費者, 正拿著幾塊800×800的瓷磚, 跟老闆理論。 他的設計師站在一旁低頭不語。 原來, 這個設計師拿回扣太“狠”了, 讓老闆不得不拿三等品冒充優等品, 結果卻“穿了幫”。
一般來說, 設計師在建材選購上對消費者具有決定性的影響。 因此, 如果帶設計師同行,
對此, 不少行業人士憂心忡忡。 他們認為, 當建材商越來越將設計師看作戰略資源進行瘋狂爭奪的時候, 那麼這種費用必然轉移到消費者身上。 在建材價格走低的情況下, 各種坑害消費者的情況便難以避免。