沒想到商場送貨時， 父子倆卻怎麼也看不到有一絲的金邊。 於是， 父子倆馬上到商場對照樣品， 結果兩者相差甚遠， 要求退貨又無果， 遂投訴到閔行區消保委。
區消保委約消費者、供應商和銷售商三方調解。 供應商堅持認為送到消費者家中的就是西班牙燙金地磚。 消保委又與三方人員一起到李先生家查看這批地磚， 根本看不到一丁點燙金，
消費提醒
燙金地磚按常理應該有燙金顯示， 但這家建材商場銷售的卻與燙金無關， 區消保委提醒消費者， 在選購商品時， 不要聽信經銷商的一面之詞， 要慎重下單。 同時希望廠家在制定商品名稱時要以事實為准， 不能一味追求華麗。 銷售商在向消費者推銷商品時要實事求是， 如實物與樣品有差異， 要如實告訴消費者， 使消費者的知情權和選擇權得到保障。 作者：周關權
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