每個成功的明星背後肯定有一大票的粉絲支持， 即固定的支持者。 而這些支持者也在已經的程度上為明星的當紅提供了一些基礎， 因此， 對木門企業來說增強消費群體， 和用戶粘性是每個企業必須要做到位的。 互聯網時代， 木門企業要想發展壯大也離不開消費者的支援， 而要想獲得支持的關鍵就在於時刻關注消費者需求， 時刻關注用戶體驗和用戶口碑。
木門企業抓住品牌三個“口”
“品牌”有三個口， 第一口是產品， 畢竟身處互聯網時代， 離開產品談品牌是無水之源。 第二個口是品質， “好產品自己會說話”。
互聯網強化了消費者的話語權
互聯網讓消費者話語權前所未有地高漲時， 那麼木門企業對於品牌口碑的管理就顯得更為重要。 因為過去的媒體是單向、壟斷、高單價、必須大量投放的， 而移動互聯網時代的媒體是互動、開放、低成本、免費、精准的。
資訊輿論主導木門的品牌建設
傳統的商業行銷邏輯是因為資訊不對稱， 傳播就是砸廣告做公關， 總之凡事就是比嗓門大。 但是， 新的社會化媒體推平了一切， 傳播速度大爆發， 資訊的擴散半徑得以百倍、千倍地增長， 頻繁出現了“一夜成名”的案例。 在木門行業， 一個產品或一個服務好不好， 木門企業自己吹牛不算數了， 大家說了算;好消息或壞消息， 大家很快就可以通過社交網路分享。 資訊的公平對等特性， 也使網路公共空間具備了極強的輿論自淨能力， 假的真不了， 真的也假不了。
木門企業重視社會化媒體傳播
資訊傳播的變化意味著使用者獲取資訊的習慣也改變了， 消費者自己包括身邊的朋友都可能成為木門方面的“專家”——移動設備的普及和網路的便利， 大家已經很習慣把自己的消費體驗隨時用微博、微信發出來， 不到一分鐘在網路圍觀的朋友就會點贊、吐槽或轉發。
因此， 在新的移動互聯網的時代下， 木門企業需要重視社會化媒體的口碑傳播產品， 讓品牌能在對的時間， 對的地點， 透過行銷管道， 傳達給消費者， 從而建立互聯網思維核心的口碑傳播效應， 最終打造用戶心智中的強勢品牌。
