于先生家裡剛裝修一新, 誰知所使用的“品牌”管材卻出現了品質問題, 造成廚房地面滲水, 把精心裝飾的廚房淹了個一塌糊塗。 昨日, 經過沙河口區消協的調解, 于先生不但得到了相應的返工賠償金, 還意外獲得了500元的精神損失費。
為了保證品質, 于先生裝修時特地選擇了 某“品牌”管材。 當看到凝集了不少心血的新廚房卻因此變成了“池塘”時, 于先生是又心疼又氣憤。 他立刻找到該管材公司, 要求對自己的損失進行合理賠償, 卻遭到了拒絕。 無奈之下, 于先生只好找到沙河口區消協。 經過認真核算,
在消協工作人員的耐心調解下, 于先生最終獲得了賠償。 消協工作人員表示, 出於消費者的利益考慮, 他們提出了精神賠償的要求, 這在日常調解案例中非常少見。