設計師職位說明書
部門：設計部 職位名稱：設計師
直接上級職務：設計小組長
一、 工作目的
1為客戶設計裝修方案， 代表公司促成裝修合同的簽訂。
2與客戶交流， 使裝修工程順利進行。
一、 工作要點
1 貫徹執行設計師的各項制度及工作流程
2 對裝修新工藝， 新材料及新設計理念的不斷學習並掌握。
二、 工作要求：
1對公司文化的深刻理解及運用。
2儀錶端正， 服務熱情周到， 設計嚴謹細緻， 圖紙準確全面。 (圖紙準確全面解釋為設計圖紙中包括效果圖、平面佈置圖、吊頂佈置圖、開關電路圖、插座插板電路圖、電話、閉路電視網路線路圖、裝修施工圖。
3設計工作中計劃性強， 條理清楚， 快速完成設計任務， 講究工作效率。
4注意不斷學習設計知識和提高設計能力。
5愛護公司財務， 按時上班， 工作時間不做與工作無關的事。 （上班時間不准吃東西， 不准看報紙， 不准打瞌睡， 不准在公司規定範圍內抽煙。 ）
6與同事及上級多溝通， 不准利用公司名義私自接單， （一旦確認設計師接私單， 將開除出公司， 且一切後果自負）不准向外洩露公司機密資料。 （公司機密包括公司的各種檔， 規章制度， 各分公司內部函件， 報價單等。
7在施工過程中， 由設計引起的問題， （如設計師與客戶口頭承諾， 施工過程中與客戶交流不夠， 在簽合同時與客戶介紹不明確， 設計方案錯誤， 圖紙不全不準確， 圖紙標注不清等引起的問題）要勇於承擔責任。
8禮貌待人， 用公司的標準語言“您好， 業之峰”接聽電話。 （在接聽客戶電話時必須做電話記錄， 有必要情況需向組長報告）
三、 工作責任
1、執行設計部各項制度， 負責接待客戶， 與客戶談判， 提供諮詢。
2、負責效果圖， 施工圖的製作及按公司報價單要求編制預算書。
3、負責向客戶說明設計思想， 設計意圖及設計圖紙的說明解釋工作， 並得到客
戶明確態度----對設計意圖、圖紙及預算完全瞭解明白。
4、負責一次交底和現場交場的說明，
5、在施工過程中， 全程跟蹤施工情況， 執行《客戶交流記錄表》的全部內容。
6、負責施工過程中的增項設計預算工作。 （此項要求與工作要求中第2條相同）
7、施工過程中如果出現問題， 協助施工人員的客戶作好解釋工作， 如果需要修
改設計， 要及時進行修改並向客戶解釋說明。 （此項要求與工作要求中第2條相
同）
8、施工過程中如因設計師引起的投訴， 視情節輕重付工本費的10％—25％。
一、 衡量標準
1、每月累積單量
2、圖紙的完整性， 設計理念的先進性， 製作手段的先進性， 預算的準確性。
3、公司及設計部各項制度執行情況。
二、 工作難點
1、如何做好與客戶的交流工作。
2、如何準確的表達設計意圖。
3、如何準確理解公司報價單的內容
三、 工作禁忌
1、工作粗心， 不理解報價原則， 丟項、漏項、少算施工量。
2、對工藝不瞭解， 造成設計方案在實際施工中無法實施。
3、與客戶口頭承諾造成公司損失。
職業發展方向： 設計主管、設計部經理、首席設計師、技術尖子
