泛家居行業里, 所有品類當中, 定制家居的競爭激烈程度能排在前幾強里。
一個是大公司多, 市場動作頻繁, 搶單熱情始終保持在高位。
二是全渠道進軍, 工程、電商、經銷商、家裝公司、設計師等全覆蓋, 角逐在所有戰場上演。
三是密集上市, 補充了豐富的資金, 有錢投入競爭。
其中, 產品、營銷的競爭表現更為突出, 一是產品, 既有材質、技術與工藝的升級, 也有概念、銷售方式上的變化。
重點圍繞套餐、一站式全屋配齊、智能、無醛等方向展開, 尤其是環保, 長期以來都是主角, 今年上升到無醛大戰。
二是營銷的角逐, 在各條線全面廝殺, 比如經銷商爭奪、工程渠道拼搶、電商渠道爭流等。
無論是擁有上千經銷商的一線品牌, 還是緊隨其后的二線企業, 都在繼續擴大渠道覆蓋面, 加密網點, 下沉市場。
另一個現象是, 精裝房交付比例的提高, 櫥柜的配套高達98%;衣柜、玄關柜這些也被越來越多房企納入配套范圍。
不少有實力的定制家居企業, 把大宗業務視為突破口, 圍繞房地產商展開工程訂單的爭奪。
這些都已經是比較普遍的競爭突圍方式, 都快成企業的標配, 比如無醛這種環保優勢, 可能頭部企業都會做成標配的品質, 全線產品都無醛添加, 百得勝、我樂、好萊客、歐派等都會這樣去做。
我們今天要討論的三個方向, 也有可能是定制家居未來的大希望所在。
為什么這么講?因為消費者有需求, 但目前大家都沒有做好, 這就意味著機會, 只不過誰能抓住商機, 還難說。
01
方向一:多品類集成
一些供應鏈能力比較強的公司, 開始打造多品類集成方案, 提供廚房、書房、臥室、客廳等場景定制方案,
據梳理, 這里面的集成, 有幾條路:
一是定制+成品配套的集成, 定制重點是柜類, 成品則包括了床、床墊、餐桌椅、書桌椅、沙發、窗簾等, 各種成品家具與軟裝都能解決。
二是定制+家電+成品配套, 這個集成的范圍更大, 會在第一種的基礎上增加家電品類, 普遍采取聯盟的形式, 比如跟某些家電品牌簽訂戰略合作協議, 拿到一些具備價格優勢的專供產品。
三是定制+裝修, 與裝修公司聯盟, 自己做定制, 把定制產品融入到裝修公司的解決方案里, 相互引流;也可能到裝修公司的展廳里, 開一塊地方, 或者在定制家居的展廳里, 面向顧客提供定制+裝修的服務。
也可能把裝修公司發展成經銷商, 雙方一起開發本地市場。
上述一站式全屋配齊的整體空間服務, 配齊的程度會有所差別, 但確實能滿足某種繁榮的需求, 那就是越來越多的人追求省心省事省力。
02
方向二:智能定制
定制+智能的做法, 也被視為破局的選項, 有些定制家居企業, 在產品上搭載智能技術, 在功能上進行微改進, 實現產品的智能化, 衣柜可以語音操控開關門、自動殺菌消毒;櫥柜可以配菜譜, 也能殺菌消毒、智能升降等。
這類做法, 對消費者是有吸引力的, 也被視為定制家居的下一塊熱土。
這種智能定制, 能吸引那些對智能家居懷有較高期望的買家。 畢竟智能家居的需求正在大量釋放, 多種智能產品賣得都不錯, 全屋智能也正在路上。
據觀察, 目前在探索智能定制的公司, 有一些了, 重點是在某些模塊增加智能技術, 比如百得勝的智能燈光系統, 由3大板塊11款產品組合, 不同的燈用于柜體內部、貼于底板、夾在背板后部、磁吸安裝、無縫嵌入等, 在入戶、客廳、廚房等場景都可使用, 比如入戶玄關柜上的點狀燈、鞋柜下方的懸掛式感應燈帶等。
金牌廚柜也是這方面的積極探索者, 專門運營了一個智小金的品牌, 做了不少智能產品, 跟櫥柜等產品形成智能廚房, 比如語音操控廚電;部署AI智能技術, 讓廚電能夠記住用戶的使用習慣, 當用戶再次使用的時候, 可以按用戶之前的使用情況自動調節。
皮阿諾跟涂鴉智能合作, 由后者提供技術支持, 實現產品智能化。 另外,成立了智能家居子公司,提供智能家居系統相關產品的設計、銷售、安裝的整體解決方案,目前已經展出了智慧家庭方案,與涂鴉智能體系里的產品實現聯動。
另外,還有像我樂家居的第十代智慧廚房里,就已經配備了智能燈光系統。
尚品宅配第二代全屋定制里,也設計了智能家居的六大核心系統,包括智能門禁系統、智能照明系統、智能窗簾系統、智能廚衛系統、智能語音系統和智能安防系統。
在未來的時間里,將有更多定制企業在提供產品方案時,會將智能家居考慮進來,面向終端提供全屋智能定制方案。
03
方向三:高顏值
說起高顏值,其實這是一個比較模糊的說法,每個公司都在說自己的產品好看,符合業主的期望。
但事實上,很多展廳的樣品確實好看,企業之間的差別并不是特別大,但搬到業主家里,并不能得到很高的顏值,滿意度也就打了折扣。
在高環保的基礎上,實現高顏值,這依然有可能是定制家居非常有成長潛力的方向,很可能是消費趨勢的一種主導力量。從目前多家機構的調研結果來看,確實存在顏值消費的偏好,差不多跟環保、功能是并駕齊驅的。
而且在實際經驗中,我們也能感受到,如果一套產品非常漂亮,營造的空間能產生足夠的粘性,給人驚艷的感覺,再配上適合于目標顧客群的價格,那么,成交的可能性會增加幾分。
這個顏值怎么理解?不能局限于企業自己強調設計、強調原創,而是要在設計師圈子里、在時尚達人的圈層里、在買家的評價里, 是不是能得到高顏值的認可。
要想實現這點,一是要有漂亮的產品,更要幫客戶打造漂亮的居住空間,讓客戶感受到,隨時能體驗到。
二是每個年度里,起碼得有兩輪重點新品的發布會,集中精力打造兩三款驚艷的產品方案,圍繞驚艷產品飽和攻擊,提升市場影響力。
三是想辦法在老客戶里發展一批粉絲,讓大家都來給好評。
目前在高顏值方向發力的企業里,我樂家居是一支典型的力量,手上掌握了一支實力型的設計師團隊,堅守“每件新品必須是首創,沒有申請專利權與著作權不賣”的設計思維,陸續打造了不少高顏值的爆款。
在設計方向的多年積累,目前來看,我樂確實形成了一定的顏值口碑。
另外,瑪格也看中了這個方向,最近的一場發布會里,主題就是“無醛之后 有顏有品”,重點面向二次裝修/改善型客戶提供高端全屋定制服務。
另外,成立了智能家居子公司,提供智能家居系統相關產品的設計、銷售、安裝的整體解決方案,目前已經展出了智慧家庭方案,與涂鴉智能體系里的產品實現聯動。另外,還有像我樂家居的第十代智慧廚房里,就已經配備了智能燈光系統。
尚品宅配第二代全屋定制里,也設計了智能家居的六大核心系統,包括智能門禁系統、智能照明系統、智能窗簾系統、智能廚衛系統、智能語音系統和智能安防系統。
在未來的時間里,將有更多定制企業在提供產品方案時,會將智能家居考慮進來,面向終端提供全屋智能定制方案。
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方向三:高顏值
說起高顏值,其實這是一個比較模糊的說法,每個公司都在說自己的產品好看,符合業主的期望。
但事實上,很多展廳的樣品確實好看,企業之間的差別并不是特別大,但搬到業主家里,并不能得到很高的顏值,滿意度也就打了折扣。
在高環保的基礎上,實現高顏值,這依然有可能是定制家居非常有成長潛力的方向,很可能是消費趨勢的一種主導力量。從目前多家機構的調研結果來看,確實存在顏值消費的偏好,差不多跟環保、功能是并駕齊驅的。
而且在實際經驗中,我們也能感受到,如果一套產品非常漂亮,營造的空間能產生足夠的粘性,給人驚艷的感覺,再配上適合于目標顧客群的價格,那么,成交的可能性會增加幾分。
這個顏值怎么理解?不能局限于企業自己強調設計、強調原創,而是要在設計師圈子里、在時尚達人的圈層里、在買家的評價里, 是不是能得到高顏值的認可。
要想實現這點,一是要有漂亮的產品,更要幫客戶打造漂亮的居住空間,讓客戶感受到,隨時能體驗到。
二是每個年度里,起碼得有兩輪重點新品的發布會,集中精力打造兩三款驚艷的產品方案,圍繞驚艷產品飽和攻擊,提升市場影響力。
三是想辦法在老客戶里發展一批粉絲,讓大家都來給好評。
目前在高顏值方向發力的企業里,我樂家居是一支典型的力量,手上掌握了一支實力型的設計師團隊,堅守“每件新品必須是首創,沒有申請專利權與著作權不賣”的設計思維,陸續打造了不少高顏值的爆款。
在設計方向的多年積累,目前來看,我樂確實形成了一定的顏值口碑。
另外,瑪格也看中了這個方向,最近的一場發布會里,主題就是“無醛之后 有顏有品”,重點面向二次裝修/改善型客戶提供高端全屋定制服務。