促銷效果差強人意 櫥櫃企業深耕內在是關鍵

清明節假期已經過去， 五一就要來臨。 各大家居行業商家為搶佔市場先機， 都已開始使出渾身解數為即將到來的“五一促銷活動”緊急備戰中， 紛紛推出令人眼花繚亂、名目繁多的促銷活動， 提前引爆五一商戰， 以吸引更多消費者的關注， 當然櫥櫃行業也不例外。 但是， 眾多的炮轟式促銷能否真正達到理想的效果呢?消費者會不會買帳呢?從清明的促銷結果來看， 消費者的態度似乎更加謹慎了。

企業瞄準促銷市場 效果差強人意

近年來， 櫥櫃企業都瞄準了全年不同的小長假， 意欲在普天同慶的假期之際，

通過大型促銷活動吸引消費者， 迅速提高業績。 而這樣的活動， 在企業前一年撰寫的工作目標中都已經明確提出， 並且做足準備。 這一場場沒有硝煙的戰爭， 就這樣悄悄拉開序幕。 五一黃金周、十一黃金周當然是主戰場， 但是中秋節、清明節、元旦、周年慶， 乃至雙十一、雙十二等不同名目的促銷活動輪番上演， 消費者難免有些疲勞。 不光是對各種節日的促銷資訊疲勞， 錢包亦是如此。

深耕內在 提升服務

櫥櫃企業通過市場行銷手段達到發展目標本是無可厚非， 但是這一方法是治標不治本。 消費者為什麼平時願意購買你的產品， 要等到促銷才購買呢?這一問題才是企業需要思考的關鍵。 也許是價格定位過高，

不符合大部分消費者的經濟承受能力;也許是服務不到位， 不能使消費者對品牌有一定的忠誠度……總之， 需要靠促銷才能銷售的產品必定有其原因， 也正是企業需要改進的地方。

一、堅守產品品質 穩固根本

消費者購買櫥櫃考慮的首位因素， 永遠是產品的品質。 產品品質不過關， 即便產品價格再低， 服務再好， 消費者也難以將就。 因此， 產品品質是品牌搶奪市場份額的基礎， 保證產品品質， 為消費者帶來優質的產品， 才能使品牌贏在起跑線上。 而保證產品品質的關鍵， 在與從原材料開始保證品質， 到工廠嚴格管理、工藝細節把控等方面。

二、品牌定位要明確 把握不同消費群體

消費者在促銷時才願意消費， 其中一大原因自然是價格問題。

很多櫥櫃品牌都只願開拓高端市場， 價格定位高， 難以滿足大眾消費群體的需求。 誠然， 高端定位能夠吸引高端消費者， 並且有可觀的效益。 但並不是所有品牌都能夠做好高端市場， 服務和品質要達到高水準， 還有很多要求。 企業選擇適合品牌發展的定位才是最關鍵的， 迎合市場環境的定位才是適宜的。 從消費者角度考慮， 滿足消費者的需求， 這樣才能開發適宜的產品， 贏得更多消費者青睞。

三、服務成關鍵 加強品牌影響力

有人說， 21世紀服務就是留住顧客的法寶。 品牌為王的年代， 能夠讓消費者口耳相傳的美譽度， 除了來源於產品本身， 另外一點就是服務水準。 消費者到品牌店購買產品， 關心的不僅僅是產品的相關資訊，

還有商家的服務態度。 好的服務讓消費者舒服， 也會給消費者留下深刻的印象。 這項服務內容， 除了包括詳細產品介紹， 還包括售後服務。 櫥櫃產品常常需要售後服務， 例如櫥櫃的運送服務、安裝服務等等。 售後服務就是吸引消費者再次消費的最後關鍵機會， 也是促使消費者介紹客戶的關鍵點。 尤其是櫥櫃行業， 品牌之盛更需要穩定消費群體， 需要吸引更多的客戶。 好的售後服務能夠使消費者放心， 也能使消費者對品牌保持忠誠度。

當一個櫥櫃企業能夠堅守產品品質， 開發綜合性價比較高的產品， 並且端正服務態度。 這樣的品牌， 這樣的企業， 才能容易獲得消費者認可。 那麼得到消費者認可的產品，

有了良好的聲譽和口碑， 也有了堅實的消費者群體， 就不需要過度依賴促銷活動吸引消費者。 如此， 讓消費者保持對品牌的忠誠度， 就會自動選擇你的品牌， 你的產品。