近年來, 懶人文化逐漸興起, 能夠解放雙手的洗碗機成為家電企業布局的重點之一。 為了迎合國內的消費者, 家電企業進行了一系列洗碗機本土化創新, 取得顯著的效果。 現階段, 家電企業依然將提高消費者認知作為推廣洗碗機的關鍵。
消費者認知不足限制洗碗機行業的發展
今年以來, 洗碗機行業的增速放緩, 與廚電行業整體下行不無關系, 但不容忽視的是, 消費者對洗碗的認知度較低, 直接影響產品的銷售。 洗碗機作為舶來品, 在家電企業的不斷努力下實現本土化, 被市場認可。 然而, 依然有大批消費者無法接受洗碗機。
盡管洗碗機可以解決家庭中因誰洗碗而引發的矛盾, 但消費者對洗碗機的認識較為淺薄。 消費者對于洗碗機持否定態度的原因有很多, 其中對洗滌效果持懷疑態度占多數。 國內的飲食習慣與西方天差地別, 尤其是在做飯時頻繁使用油,
過度營銷影響洗碗機市場的整體口碑
在洗碗機市場, 很多商家存在過度營銷的問題, 以至于消費者在使用產品時的心理落差較大, 影響行業的口碑。 洗碗機對大部分消費者而言屬于全新的產品, 消費者的認知不足, 如果商家夸大產品效果, 那么當消費者的使用體驗與產品宣傳嚴重不符時, 就會對行業產生質疑, 不利于行業的長期發展。
家電企業要在重營銷的同時重產品。 消費者對洗碗機的認知很大程度上依賴于商家的宣傳, 商家要通過合理的營銷讓消費者接受洗碗機, 同時也要提升產品的使用體驗, 讓消費者覺得物超所值。 洗碗機并非生活必需品, 而是消費者提高生活品質的選擇, 因此激發消費者的購買欲要立足于營銷和產品體驗兩個層面上, 兩者同等重要。
洗碗機行業的發展依然面臨諸多挑戰, 商家一定要通過合理的宣傳提高消費者認知, 與此同時, 不斷根據消費者的需求改進產品, 提升消費者的使用體驗。 只有這樣, 才能在洗碗機市場的競爭中處于優勢地位。