涂料企業不能脫離傳統渠道而存在
互聯網顛覆了商業渠道, 傳統商業企業受沖擊, 過去涂料行業“渠道為王”, 銷售商和終端相對稀缺, 生產商必須給予渠道足夠的激勵, 才能讓產品有競爭力, 保證產品能夠順利到達消費者手上。 這導致了渠道的利潤水平甚至可以超過生產商。
而在互聯網時代, 渠道被簡單地扁平化, 廠家直供電商, 電商再將產品賣給消費者, 產品價格得以明顯下降。 同時, 電商平臺扮演了過去傳統渠道的作用, 購物頁面替代了貨架。 在搜索引擎的幫助下, 不僅商品陳列空間不再稀缺, 還能讓消費者更快捷、更實惠地完成購買。 這不能不說是涂料企業的一大機會, 然而, 由于行業的特殊屬性, 注定了涂料企業不能脫離傳統渠道而存在。
涂料企業還可從品牌營銷去挖掘互聯網潛力
于是, 涂料企業還可以從品牌營銷方面去挖掘互聯網的潛力。 互聯網時代改變了過去消費“一錘子買賣”的現象, 企業把“客戶”視為“用戶”, 并進一步讓其進化為“粉絲”。
對于成功的購買行為, 涂料企業也需要進行良好的客戶維護, 并力爭讓用戶認可公司的產品和文化, 成為公司的粉絲, 才能衍生出新的潛在購買行為。 在微博、微信的蓬勃發展下, 用戶會通過各種形式與朋友分享購物體驗。 個人能夠成為自媒體, 具有相同愛好的消費者形成了族群, 消費者的口碑營銷達到了前所未有的高度。
可以說, 在互聯網時代用戶才真正受到了企業的尊重, 在售后服務等方面獲得改善, 甚至可以把自己的使用經驗反饋給涂料企業以供下一代產品參考。
總的說來, 涂料企業要想做大、做強, 品牌建設是必須可少的。 在互聯網時代, 涂料企業需充分挖掘互聯網潛力, 將品牌建設進行到底。