歲末促銷季來臨, 家具商家再一次用降價優惠的方式來拉動消費。 然而, 在低價誘惑的背后, 往往夾雜著質量不過關、服務不到位等問題, 這也是家具促銷的一大劣勢。
家具促銷只是前菜 體驗才是主食
面對價格戰越來越沒效果的情況下, 家具賣場在歲末促銷中, 也應更重視消費者的體驗質量。 從促銷內容的設置上, 家具賣場可以帶給消費者更多靈活的配套實惠。 比如, 以系列組合的形式包裝爆款, 以"特供款"形式給消費者更透明實惠的價格。 同時, 家具賣場還可以推出"買家具代金券"的優惠方式,
假如說, 品牌運作的本質是不斷地積累勢能的過程, 那么降價的促銷正是在削減這樣的勢能。 從短期效應來看, 促銷的確提高了品牌曝光率, 增加單量;然而從長期效應而言, 促銷只是一種誘惑, 消費者真正需要的是持續的良好體驗。 所以促銷只是前菜, 體驗才是主食!
增強附加值贏得消費者青睞
家具企業不僅在讓利促銷上需要加強力度, 更需要在促銷過程中針對消費者的消費痛點, 在客戶體驗方面做足功夫。 企業需在產品研發、門店展示、終端體驗、設計安裝、售后服務等方方面面, 始終堅持以用戶體驗為中心, 一切以消費者滿意為最高目標,
在產品體驗這一環節, 也決定了家具企業是否能夠達到理想發展目標。 在發展中, 企業將銷售前、中后端全面貫穿、無縫對接, 打破家具行業同質化、不環保的行業困局, 挑戰行業零錯率標桿。 強大的信息體系, 高度的生產智能化, 只有將先進的技術和理念不斷引入, 市場內的促銷戰才能從本質上突破低價格造就企業惡性循環的怪圈。