崔先生花4000多元錢購買了一套整體櫥柜, 結果半年內連續出現問題, 維修次數達到了20多次。 無奈之下, 他將櫥柜生產廠家投訴到了工商部門。 昨天, 敦化路工商所執法人員告訴記者, 經過調解, 商家賠償了崔老先生1200元, 另外, 櫥柜生產廠家還涉嫌虛假宣傳。
崔先生介紹, 去年5月他兒子在敦化路一家櫥柜公司訂制了一套整體櫥柜, 一個月后廠家將貨送到了崔先生家, 當時崔先生發現櫥柜的櫥面有變形跡象, 但在對方一再保證下, 崔先生同意先安裝后維修。 之后, 在崔先生的反復要求下, 商家三次上門重新做了吊柜,
敦化路工商所執法人員核查后發現, 商家在宣傳中稱的該櫥柜已經獲得“ISO9001國際質量認證”、“ISO14001國際環保認證”等, 對方卻提供不了任何證明, 因此不僅櫥柜存在質量問題, 還涉嫌虛假宣傳等問題。
記者 于順 通訊員 劉希臣