日前, 外媒報道稱Shopee馬來西亞站借著在網上爭議不斷的一個視頻來推銷其一系列減壓玩具。 視頻中一男子在馬來西亞汝來的一家全家便利店內惡意破壞, 打開并捏碎了一些食品和飲料包裝。
事件發生過后, Shopee發布在Facebook的帖子, 標題為“被設計來受擠壓的蛋糕”, 當下獲得了1700個點贊、137條評論和567個轉發。
帖子配文說:“如果消費者想要捏一些像蛋糕一樣柔軟蓬松的東西, 應該從Shopee購買一個減壓玩具, 而不是捏真正的食品。 ”大部分網友報以積極的回應, 許多人對Shopee的詼諧和創意營銷表示贊賞。
對此, Shopee馬來西亞站點的營銷負責人Marianne Chuo在一份聲明中表示, 這篇帖子是其推動用戶參與度的一部分。 除了借助熱門趨勢來引人注目外, Shopee也采取了一種滑稽的方式來回應令人反感的行為, 同時也符合Shopee推薦(#ShopeeAdvice)的主題, 詼諧地提供了有關如何獲得相關產品的信息。
另外, Shopee還推出了一項全新的隔天快遞服務Shopee24, 凡在下午2點(星期日和公共假期除外)之前下單的客戶, 便可在隔天收到快遞。
為了慶祝Shopee24的推出并確保用戶得到佳優惠, Shopee還推出了“Shopee 7.7 Orange Madness”橙色瘋狂促銷活動。 從6月24日到7月7日, Shopee用戶將可以享受多項折扣以及精心策劃的促銷和游戲。 重要的是, 用戶可以在Shopee APP上觀看直播, 關注品牌和賣家發布的新產品和評論。
Shopee區域總經理Ian Ho表示, 該公司已經注意到消費者的需求,