隨著天氣逐漸轉暖， 裝修旺季隨之而來， 不少市民正在為裝修東奔西走， 而各大家具城、裝飾公司也推出優惠促銷活動， 但由此也引來不少糾紛。 據工商部門提供的不完全數據顯示， 眼下涉及裝修類的糾紛比上月至少增加20%。
市民趙先生一個月前在我市一家建材店購買了2350元的瓷磚， 由于現貨數量不夠， 趙先生只好等待商家補貨。 但是貨送到家后， 趙先生卻發現訂購的瓷磚與當初在店里看到的樣品不一樣。 對此， 商家解釋稱， 廠家沒有當初其看好的那款了， 而貨物已經發到趙先生家， 因此不予退貨， 并態度強硬。 無奈的趙先生將商家投訴到了工商部門， 經過調解， 最終商家同意給趙先生退貨。
眼下已進入裝修旺季， 有關裝修建材類的投訴也與日俱增。 工商部門提醒消費者， 在選擇裝修建材時， 一定要貨比三家， 選擇信譽可靠、質量好的商家。
