套餐, 原本是餐飲行業獨有的行銷方式, 如今已在我們的生活中變得司空見慣。 放眼望去:無論是洋速食店, 還是通信行業的營業大廳;無論是街頭巷尾的美容美髮店, 還是建材家居裝修公司。 在我們吃穿住行、休閒娛樂的各個行業領域都有“套餐”的蹤影, 眾多商家紛紛將“套餐”作為主打銷售模式。 可以說, 我們的生活已經進入了“套餐時代”。 目前家居市場上套餐越來越多, “28800精裝搬回家”、“56900中產家裝不是夢”, 一時間各種口號、產品漫天飛舞, 正在為裝修頭疼的人似乎有了新的選擇, 而實際上不少套餐看似“餡餅”,
裝修“套餐”,
到底好不好吃?
“28800,
精裝搬回家”、“26900,
精裝您家全都有”,
隨著這些朗朗上口的廣告語被越來越多的消費者所熟悉,
“裝修套餐”這種不同於傳統計價方式的裝修方案也受到越來越多人的關注。
但是,
在嘗試了這種簡單、看上去直接明瞭的裝修方案後,
不少消費者發現,
原本希望又簡便又省錢的裝修初衷在“裝修套餐”面前仍然無法實現,
甚至還大幅超出預算。
套餐裝修,
到底是否省錢又省心?有人說,
套餐裝修是裝飾行業的“麥當勞”,
為消費者提供了省錢、省時、省力、省心的家裝;也有人認為,
要說套餐值不值, 還得從套餐本身說起。 根據以套餐裝修為主打產品的某知名裝修公司對裝修套餐概念的解釋, 所謂套餐裝修就是把材料部分即牆磚、地磚、地板、櫥櫃、潔具、門及門套等品牌主材, 加上基礎裝修施工組合在一起, 讓業主得到一個完善的家居裝修工程服務。 因為套餐中可供消費者選擇的主材種類有限。 裝修公司就可以進行大規模採購, 使材料成本下降, 同樣的道理施工成本也會因此降低, 並且施工工藝更加純熟。
近兩年來, 套餐裝修風靡了家裝市場。 儘管裝修套餐有很多不足之處, 讓許多消費者留了遺憾, 但是這種方式生存下來了, 而且還發展壯大, “活”得挺好。 這足以證明, 它滿足了一定的市場需求, 存在具有合理性。 傳統裝修中, 消費者和裝修設計師在最初商談中, 最常問的一句話是我們家裝修到底要花多少錢, 而通常設計師也無法給出確切答案。 但套餐裝修就不一樣了,
那麼, 套餐裝修模式因何遭到了某些消費者的質疑呢?實際上, 對於套餐裝修的意見, 主要集中於一些不明確的費用和不明確的主材品牌和品種。
小心被“套餐”套牢!
“裝修套餐”在施工後會繼續增加一些項目,
這在業內叫“偷手”―――當裝飾公司開時施工的時候,
消費者就會發現有很多服務不在套餐之列,
套內有“套”的內容便會自曝出來,
而沒有這些服務裝修就不能正常進行下去。
這時裝修公司就會直言相告,甚至還會以合同約定來向消費者攤牌,而多數消費者在簽訂合同的時候根本不清楚哪些條款對自己不利。以至於被套餐套住,下面就讓我們一起看看某網友的套餐裝修經歷吧。
網友張先生的房子102平方米,諮詢了幾家裝飾公司後發現,別說一線品牌公司,就是二、三線的家裝公司做,也要5-6萬塊錢。這時某公司“28800精裝搬回家”的廣告讓他動心了。如果以這個價格來做家裝還保證品質,那真是品牌公司按照“家裝遊擊隊”的價格收錢。張先生立即進行了諮詢,實際上這個28800的報價是不含稅的,加上稅費、水電改造項目預收金額等,裝修公司給張先生的房子做的報價在32000元左右。張先生當時覺得這個價格還是可以接受的,就簽了合同,沒想到的是精裝修還沒搬回家,麻煩卻先來了。
首先水電改造實際量下來一共是5300元,比預交金額高出4300元,由於這時張先生已經付了全款的80%,容不得反悔,只好認了。然而事情還沒有完,接下來的增項更是層出不窮,採暖設備1400元,安裝費560元,防水1540元,拆風道100元,鏟牆皮570元,踢腳線600元……所有增項,只要是合同沒有的全部要另外加錢,最離譜的是櫥櫃,總共3延米的櫥櫃又多加了2000元,櫥櫃不能做到頂,說是張先生家的房子和標準的房高差5cm,材料要選烤漆的,又要一延米加300,下水管要防潮的再加300,加做刀架還要300,算算僅櫥櫃就比合同上的增加了3500元。張先生氣憤的說,當初選擇套餐的時候,設計師說想要什麼到時候隨便挑,加錢的事隻字未提!
等到裝修結束,張先生一共花費了54000餘元,比合同金額高了20000多元。在這裡我們不難發現“28800”只是一個籠統的價格,其中看似包括主材、輔料、人工等等很多東西,但實際上還有很多項目不包含在裡面。也就是說“28800”實際上只是一種吸引消費者的宣傳方式,而真正簽了合同的消費者,花費的金錢要比合同上的多的多。
“28800”精裝修難回家
多數人關注套餐式裝修,就是因為它的價格便宜。比如,市場上就曾經出現過168/平方米、188/平方米、269元/平方米、288/平方米等多種價位的套餐,不管計價參照的是建築面積還是使用面積,這種價格看上去都很誘人。但事實真是如此嗎?選取了這種方式,絕大多數裝修預算都會“超支”。因為,套餐有很多限制,讓你不得不選擇增加另外“付費”的裝修項目,其中有一些你沒簽合同前根本就不知道,而另外一些隱蔽更深的,簽了合同你也未必能知道。
下面我們就以某公司經典的“28800”套餐為例,為您簡單解析套餐的奧妙
計價方式:288元/平方米、以建築面積100平方米為標準。
相應配套:4樘實木複合套裝門,2延米櫥櫃,廚房、衛生間全部地面、牆面瓷磚,陽臺地面瓷磚,臥室、客廳地板,吊頂:“現代”扣板,石膏線單獨收費:16元/米。
使用牆漆:立邦淨味合一
不包含部分:不含隱蔽工程(如:水、電線等),不包窗套、啞口、開關面板。
水電改造:水管明管60元/米,暗管80元/米;電線明線15元/米、暗線30、45元/米。
防水:70元/平方米。
保修:主材保修1年;工程項目保修2年;水、電線及防水保修5年。
表面上看,這個方案很實惠,但在實際操作過程中,會有許多想不到的問題東一個、西一個地“蹦”出來。稍微有一點裝修經驗的業主會發現這份報價其實是比較模糊的,上面的項目也少於家中實際情況,而且主材的品種也標注的比較含糊。正是這些不明確的地方為日後的各種“增項”預留了空間。
首先,“水電改造”做為重頭項目並沒有包含在套餐之內,其實水電改造在套餐裝修的增項中佔據了較大比例。按某樓盤建築面積為100平方米的標準戶型,進行常規的水電改造,以套餐公司的報價計算,實際花費將在5000元左右。用裝修公司的話來說就是“無論是哪種裝修套餐,水電改造都是不可能包含在內的。因為它們是裝修中價格浮動。最大的項目,從幾百元到幾萬元,無法預算平均成本。”也就是說在實際操作中僅水電改造一項,就會使“28800套餐”的裝修費用在總額上增加20%左右。
除了水電增項,“28800套餐”中所含的居室門、櫥櫃和衛生間數量也都偏少。這個套餐通常只包含4個居室門、一套2米的櫥櫃,以及1個衛生間的裝修(衛生間的裝修還不包括吊頂和改水電費用)。也就是說,當被裝修房屋的居室門的數量超過4個、櫥櫃長度超過2米、衛生間數量超過1個的時候,就需要分別增加費用。在不升級“套餐”中任何主材的情況下,僅這三項所需增加的費用就將近8000元。
此外,“套餐”中標配的廚衛用品、地板、抽油煙機,都是不知名的小品牌。如果把這些產品都升級為知名品牌,則需要增加2000元至5000元。照這樣算下來,標準建築面積為100平方米的常見戶型,如果選擇“28800套餐”,僅在報價上就會增加20000元左右,而實際施工的過程中還會出現各種各樣的增項。也就是說100平米的房子,選擇“28800套餐”的套餐,整個裝修施工完成實際支出至少要5萬元。
這種“套餐”的宣傳頁上通常對套餐的局限性沒有描述,額外收費專案不會提及。當你進行諮詢的時候設計師對“套餐”介紹得比較全面,“套餐”中不包含的服務也會盡可能地全部進行告知,但額外收費專案方面就涉及很少,對於規定中容易產生糾紛的部分都會儘量回避。很顯然,講出“套餐”不是按消費者的目的去裝修,肯定會有悖消費者意願難以簽下合同。實際上“套餐”所包含的產品、專案越少,增項就越多,消費者在時間和金錢的付出也就會比預期的增加更多。
套餐裝修常見陷阱
&8226;不標明價位級別,裝修公司通常只告訴你使用某品牌的產品,但多數情況下都不會標明型號、價位以及等級。即便是形似,也難免會被偷樑換柱。
&8226;使用非通用名稱,裝修公司提出,配套的是某品牌乳膠漆二代、三代。實際上人家的產品根本沒有這種叫法。如果合同裡沒有寫清楚,那麼究竟是用哪種牆漆,就是裝修公司說了算了。
&8226;增項收費偏高,在套餐以外增加專案的收費標準普遍較通行標準偏高。
理性認識“套餐”
根據以“套餐”為主打產品的裝修公司對2萬家用戶的統計,發現選擇“28800套餐”的每個家庭裝修的平均裝修費用在45600元左右。平均超出套餐標價60%左右。實際上“套餐”模式之所以被眾多商家套用,只是一個吸引眼球的手段,能夠符合套餐價格的公司幾乎沒有。
“裝修套餐”這種裝修模式對於消費者肯定是有一定優勢的,這種優勢主要是體現在以下幾點:第一,大宗的材料供貨的合同,肯定比個人購買要便宜得多;第二,由於大部分主材相同,裝修公司的施工工藝也就相對純熟;第三,消費者一站式完成家居裝修,省時、省力、省心。
多家裝修公司及業內人士表示,選擇“裝修套餐”的消費者,之所以最後普遍“超支”,或因裝修過程中不斷出現問題而有“上當受騙”的感覺,其實和套餐裝修的廣告誤導有關。“裝修套餐”的低價缺口是從按建築面積計算和品牌選擇上來彌補的,所以消費者在選擇“裝修套餐”時一定要理性消費,事先要問好什麼內容包括在套餐內,什麼不包括在內。針對這種裝修方式的特點,格局合理的新戶型更適合“裝修套餐”,而老式戶型或改動比較大的居室則不適宜選擇。
在選擇套餐之前應瞭解清楚套餐的各個細節,考慮全面了再簽合同,除了價格上的對比,還要著重看主材產品的品質,如衛浴、牆地磚、牆漆等,這是裝修費用支出的大頭;有些裝修材料是分檔次的,一等品和優等品的價格往往差別很大。另外,一定要堅持自己的裝修預算,不要過於相信裝修公司的介紹,要量力而行。
以下是關於選擇裝修套餐的一些建議:
選擇一家值得信賴的公司
如果您平時工作很忙,沒有時間打理裝修的事情,那麼選擇裝修套餐是很方便的,但是選擇一家信得過的公司,更重要。否則一次草率的決定,會給您的裝修帶上一條坎坷之路。
對於裝修套餐要有一定認識
所以選擇套餐裝修,就是因為時間、經濟條件有限。因此一定要問清楚套餐裡哪些是不包括的,設計師在介紹的時候,會把都包括什麼說的很清楚,哪些是需要單獨加錢的就比較含糊。如果不問清楚的話,後期會超出套餐的預算很多。
對於套餐中優惠的增項要慎重
在很多套餐當中加588元或者288元,就能升級到套餐中的高級產品,很多消費者會覺得是超值的。但是如果您比較忙很少去外面的建材市場,那實際上您是難以判斷升級的東西是否值那麼多錢的,要想不被忽悠,就要去建材市場看看這些東西到底值多少錢,該加的就加,不該加的絕對不要加。
水電改造做到心中有數
從大多數套餐消費者裝修的過程中看,為水電改造的花費的出入跟簽合同時候的預算相差很大,對這個增項要做到心中有數。其實可以對比其他公司的水電改造報價,水電改造可以另選其他公司來做,這樣可能會節約不少錢。防水處理也一樣。
集成裝修發展醞釀新型“套餐”
目前市場上的裝修套餐,大部分缺乏個性有很多弊端,甚至一些小的裝修公司,也打著低價的幌子推行著“套餐裝修”。在設計裝修方案和推行優惠政策時忽悠消費者,或者隱報、少報工程量,在裝修的過程中再通過工人的口述和因勢利導,來讓消費者提出增加項目和報價。有些家裝公司為了迷惑到處尋價的家裝業主,還會將“裝修套餐”裡的建材產品的編號和批次打亂,使用自己的一套“編碼體系”,消費者很難準確瞭解自己是否真的享受到了質優價廉的建材,更無從保護自己的利益。
不可否認,裝飾公司統一大批量採購建材,材料的價格會有優勢,而且套餐在一定程度上滿足了市場上對於便捷的需求。面對市場需求和消費者對套餐現狀的不滿,一些公司推出了新的“套餐”概念。這其中就有輕舟裝飾的“菜單式精裝修”和天盛嘉森的“家居式套餐”。
這時裝修公司就會直言相告,甚至還會以合同約定來向消費者攤牌,而多數消費者在簽訂合同的時候根本不清楚哪些條款對自己不利。以至於被套餐套住,下面就讓我們一起看看某網友的套餐裝修經歷吧。
網友張先生的房子102平方米,諮詢了幾家裝飾公司後發現,別說一線品牌公司,就是二、三線的家裝公司做,也要5-6萬塊錢。這時某公司“28800精裝搬回家”的廣告讓他動心了。如果以這個價格來做家裝還保證品質,那真是品牌公司按照“家裝遊擊隊”的價格收錢。張先生立即進行了諮詢,實際上這個28800的報價是不含稅的,加上稅費、水電改造項目預收金額等,裝修公司給張先生的房子做的報價在32000元左右。張先生當時覺得這個價格還是可以接受的,就簽了合同,沒想到的是精裝修還沒搬回家,麻煩卻先來了。
首先水電改造實際量下來一共是5300元,比預交金額高出4300元,由於這時張先生已經付了全款的80%,容不得反悔,只好認了。然而事情還沒有完,接下來的增項更是層出不窮,採暖設備1400元,安裝費560元,防水1540元,拆風道100元,鏟牆皮570元,踢腳線600元……所有增項,只要是合同沒有的全部要另外加錢,最離譜的是櫥櫃,總共3延米的櫥櫃又多加了2000元,櫥櫃不能做到頂,說是張先生家的房子和標準的房高差5cm,材料要選烤漆的,又要一延米加300,下水管要防潮的再加300,加做刀架還要300,算算僅櫥櫃就比合同上的增加了3500元。張先生氣憤的說,當初選擇套餐的時候,設計師說想要什麼到時候隨便挑,加錢的事隻字未提!
等到裝修結束,張先生一共花費了54000餘元,比合同金額高了20000多元。在這裡我們不難發現“28800”只是一個籠統的價格,其中看似包括主材、輔料、人工等等很多東西,但實際上還有很多項目不包含在裡面。也就是說“28800”實際上只是一種吸引消費者的宣傳方式,而真正簽了合同的消費者,花費的金錢要比合同上的多的多。
“28800”精裝修難回家
多數人關注套餐式裝修,就是因為它的價格便宜。比如,市場上就曾經出現過168/平方米、188/平方米、269元/平方米、288/平方米等多種價位的套餐,不管計價參照的是建築面積還是使用面積,這種價格看上去都很誘人。但事實真是如此嗎?選取了這種方式,絕大多數裝修預算都會“超支”。因為,套餐有很多限制,讓你不得不選擇增加另外“付費”的裝修項目,其中有一些你沒簽合同前根本就不知道,而另外一些隱蔽更深的,簽了合同你也未必能知道。
下面我們就以某公司經典的“28800”套餐為例,為您簡單解析套餐的奧妙
計價方式:288元/平方米、以建築面積100平方米為標準。
相應配套:4樘實木複合套裝門,2延米櫥櫃,廚房、衛生間全部地面、牆面瓷磚,陽臺地面瓷磚,臥室、客廳地板,吊頂:“現代”扣板,石膏線單獨收費:16元/米。
使用牆漆:立邦淨味合一
不包含部分:不含隱蔽工程(如:水、電線等),不包窗套、啞口、開關面板。
水電改造:水管明管60元/米,暗管80元/米;電線明線15元/米、暗線30、45元/米。
防水:70元/平方米。
保修:主材保修1年;工程項目保修2年;水、電線及防水保修5年。
表面上看,這個方案很實惠,但在實際操作過程中,會有許多想不到的問題東一個、西一個地“蹦”出來。稍微有一點裝修經驗的業主會發現這份報價其實是比較模糊的,上面的項目也少於家中實際情況,而且主材的品種也標注的比較含糊。正是這些不明確的地方為日後的各種“增項”預留了空間。
首先,“水電改造”做為重頭項目並沒有包含在套餐之內,其實水電改造在套餐裝修的增項中佔據了較大比例。按某樓盤建築面積為100平方米的標準戶型,進行常規的水電改造,以套餐公司的報價計算,實際花費將在5000元左右。用裝修公司的話來說就是“無論是哪種裝修套餐,水電改造都是不可能包含在內的。因為它們是裝修中價格浮動。最大的項目,從幾百元到幾萬元,無法預算平均成本。”也就是說在實際操作中僅水電改造一項,就會使“28800套餐”的裝修費用在總額上增加20%左右。
除了水電增項,“28800套餐”中所含的居室門、櫥櫃和衛生間數量也都偏少。這個套餐通常只包含4個居室門、一套2米的櫥櫃,以及1個衛生間的裝修(衛生間的裝修還不包括吊頂和改水電費用)。也就是說,當被裝修房屋的居室門的數量超過4個、櫥櫃長度超過2米、衛生間數量超過1個的時候,就需要分別增加費用。在不升級“套餐”中任何主材的情況下,僅這三項所需增加的費用就將近8000元。
此外,“套餐”中標配的廚衛用品、地板、抽油煙機,都是不知名的小品牌。如果把這些產品都升級為知名品牌,則需要增加2000元至5000元。照這樣算下來,標準建築面積為100平方米的常見戶型,如果選擇“28800套餐”,僅在報價上就會增加20000元左右,而實際施工的過程中還會出現各種各樣的增項。也就是說100平米的房子,選擇“28800套餐”的套餐,整個裝修施工完成實際支出至少要5萬元。
這種“套餐”的宣傳頁上通常對套餐的局限性沒有描述,額外收費專案不會提及。當你進行諮詢的時候設計師對“套餐”介紹得比較全面,“套餐”中不包含的服務也會盡可能地全部進行告知,但額外收費專案方面就涉及很少,對於規定中容易產生糾紛的部分都會儘量回避。很顯然,講出“套餐”不是按消費者的目的去裝修,肯定會有悖消費者意願難以簽下合同。實際上“套餐”所包含的產品、專案越少,增項就越多,消費者在時間和金錢的付出也就會比預期的增加更多。
套餐裝修常見陷阱
&8226;不標明價位級別,裝修公司通常只告訴你使用某品牌的產品,但多數情況下都不會標明型號、價位以及等級。即便是形似,也難免會被偷樑換柱。
&8226;使用非通用名稱,裝修公司提出,配套的是某品牌乳膠漆二代、三代。實際上人家的產品根本沒有這種叫法。如果合同裡沒有寫清楚,那麼究竟是用哪種牆漆,就是裝修公司說了算了。
&8226;增項收費偏高,在套餐以外增加專案的收費標準普遍較通行標準偏高。
理性認識“套餐”
根據以“套餐”為主打產品的裝修公司對2萬家用戶的統計,發現選擇“28800套餐”的每個家庭裝修的平均裝修費用在45600元左右。平均超出套餐標價60%左右。實際上“套餐”模式之所以被眾多商家套用,只是一個吸引眼球的手段,能夠符合套餐價格的公司幾乎沒有。
“裝修套餐”這種裝修模式對於消費者肯定是有一定優勢的,這種優勢主要是體現在以下幾點:第一,大宗的材料供貨的合同,肯定比個人購買要便宜得多;第二,由於大部分主材相同,裝修公司的施工工藝也就相對純熟;第三,消費者一站式完成家居裝修,省時、省力、省心。
多家裝修公司及業內人士表示,選擇“裝修套餐”的消費者,之所以最後普遍“超支”,或因裝修過程中不斷出現問題而有“上當受騙”的感覺,其實和套餐裝修的廣告誤導有關。“裝修套餐”的低價缺口是從按建築面積計算和品牌選擇上來彌補的,所以消費者在選擇“裝修套餐”時一定要理性消費,事先要問好什麼內容包括在套餐內,什麼不包括在內。針對這種裝修方式的特點,格局合理的新戶型更適合“裝修套餐”,而老式戶型或改動比較大的居室則不適宜選擇。
在選擇套餐之前應瞭解清楚套餐的各個細節,考慮全面了再簽合同,除了價格上的對比,還要著重看主材產品的品質,如衛浴、牆地磚、牆漆等,這是裝修費用支出的大頭;有些裝修材料是分檔次的,一等品和優等品的價格往往差別很大。另外,一定要堅持自己的裝修預算,不要過於相信裝修公司的介紹,要量力而行。
以下是關於選擇裝修套餐的一些建議:
選擇一家值得信賴的公司
如果您平時工作很忙,沒有時間打理裝修的事情,那麼選擇裝修套餐是很方便的,但是選擇一家信得過的公司,更重要。否則一次草率的決定,會給您的裝修帶上一條坎坷之路。
對於裝修套餐要有一定認識
所以選擇套餐裝修,就是因為時間、經濟條件有限。因此一定要問清楚套餐裡哪些是不包括的,設計師在介紹的時候,會把都包括什麼說的很清楚,哪些是需要單獨加錢的就比較含糊。如果不問清楚的話,後期會超出套餐的預算很多。
對於套餐中優惠的增項要慎重
在很多套餐當中加588元或者288元,就能升級到套餐中的高級產品,很多消費者會覺得是超值的。但是如果您比較忙很少去外面的建材市場,那實際上您是難以判斷升級的東西是否值那麼多錢的,要想不被忽悠,就要去建材市場看看這些東西到底值多少錢,該加的就加,不該加的絕對不要加。
水電改造做到心中有數
從大多數套餐消費者裝修的過程中看,為水電改造的花費的出入跟簽合同時候的預算相差很大,對這個增項要做到心中有數。其實可以對比其他公司的水電改造報價,水電改造可以另選其他公司來做,這樣可能會節約不少錢。防水處理也一樣。
集成裝修發展醞釀新型“套餐”
目前市場上的裝修套餐,大部分缺乏個性有很多弊端,甚至一些小的裝修公司,也打著低價的幌子推行著“套餐裝修”。在設計裝修方案和推行優惠政策時忽悠消費者,或者隱報、少報工程量,在裝修的過程中再通過工人的口述和因勢利導,來讓消費者提出增加項目和報價。有些家裝公司為了迷惑到處尋價的家裝業主,還會將“裝修套餐”裡的建材產品的編號和批次打亂,使用自己的一套“編碼體系”,消費者很難準確瞭解自己是否真的享受到了質優價廉的建材,更無從保護自己的利益。
不可否認,裝飾公司統一大批量採購建材,材料的價格會有優勢,而且套餐在一定程度上滿足了市場上對於便捷的需求。面對市場需求和消費者對套餐現狀的不滿,一些公司推出了新的“套餐”概念。這其中就有輕舟裝飾的“菜單式精裝修”和天盛嘉森的“家居式套餐”。