現如今, 電子商務對於地板企業而言並不陌生。 伴隨互聯網行業的高速發展, 電商儼然成為當下時代發展道路上的熱詞。 誠然, 在互聯網時代, 電子商務的出現深刻改變了人們的生活方式, 與此同時, 對於地板企業的發展模式也造成了不小程度的影響。 然而, 在部分地板企業“觸電”的過程中, 一系列問題也逐漸浮現出來。
電商市場成為地板企業發展新方向
對於地板行業而言, 其產品與其它快消品行業不同, 由於產品體積大、重量大、非標件運輸不便, 尤其是安裝需要專業技術, 使得“最後一公里”的困難在地板等傢俱電商領域比其他行業更加突出。
目前, 電商蓬勃發展, 但是, 對於地板等傢俱電商而言, 其發展勢頭卻因“最後一公里”這一瓶頸的存在而有巨大反差。 不過, 有業內人士指出, 這也正好為企業搶佔電商市場提供了一個巨大的“風口”。 地板企業只要找出“最後一公里”存在的病因, 對症下藥, 就能掌握巨大商機。
“最後一公里”究竟緣起何因?
地板電商存在巨大的發展空間不言而喻, 但地板企業“最後一公里”也確實存在著弊病。 那麼到底是何種因素導致了這種情況的出現呢?
首先, 對於地板企業而言, 物流方面產生的費用是成本的提升。 地板企業建立一個自主的入戶配送、安裝服務體系, 需要電商地板廠家投入巨額成本。
其次, 電商模式的發展對於經銷商的利益有阻礙作用。 “經銷商轉型服務商”被視為一個重要的突圍方向, 然而現實卻是這條轉型之路“道阻且長”。 對原有熟悉的生意模式和利益的路徑依賴、對轉型新業務模式的迷茫、對地板廠家“喜新厭舊”的抵觸, 以及地板廠家自身在新舊業務上的糾結和政策上失措, 讓經銷商在行動上大都消極保守, 地板廠家的希望自然難免落空。
再次, 物流公司本身存在的服務問題。 廠家的無奈、經銷商的無為, 讓協力廠商服務開始在“最後一公里”上嶄露頭角。 大約從2011年起, 一類從事“落地配”業務的公司在部分地區漸次出現。 這些公司在所處區域市場內承接短途物流、配送上門、現場安裝、代收貨款等業務, 為電商廠家打通“最後一公里”提供了一條有效的路徑, 一些傢俱電商甚至借此繞過原有經銷體系的梗阻。
因此, 儘管地板電商存在巨大的發展空間, 但是“最後一公里”存在的問題也不得不引起企業的重視。 在這條道路上, 地板企業唯有找准發展方向, 有針對性地解決, 才能在電商領域取得理想的成績。