當你購買了一套整體櫥櫃， 這個價值不僅在於櫥櫃自身的品質上， 也包含著櫥櫃公司對產品的服務。 評判一個品牌櫥櫃公司服務的優劣， 不僅要看它對業主的承諾， 更要分析這個櫥櫃公司有無兌現承諾的誠意和能力。 消費者在買整體櫥櫃的時候究竟該得到哪些服務， 有哪些需要注意的呢？
一 測量、設計及預算服務
業主交過定金之後， 櫥櫃公司的設計人員上門丈量尺寸， 現場可以與業主溝通設計方案。 一般兩天后出設計櫥櫃圖樣， 包括櫥櫃、現有的廚房空間及所需電器、配件組成的櫥櫃方案。 櫥櫃要有良好的設計， 設計師的素質和實務經驗極為關鍵。 因此， 設計師在進行設計時必須與你進行一對一充分溝通， 並提供詳細的廚房效果圖、廚櫃平面、立體設計圖、水電氣分佈圖、產品材料配置圖等， 不斷與業主磋商。
確定櫥櫃方案之後，
二 安裝服務
整體廚櫃需要在確定設計方案之後由櫥櫃公司的安裝人員上門安裝。 櫥櫃安裝要在廚房地磚、牆磚鋪貼完畢、下水改造完畢後才能進行。 櫥櫃的安裝較為複雜， 其中細節頗多， 地櫃、吊櫃及檯面的安裝都有許多需要注意的地方。 櫥櫃安裝是否到位不僅直接關係櫥櫃的美觀， 更會影響櫥櫃的使用和壽命。
廚櫃安裝後櫃體與地面之間應該穩固垂直， 櫃之間貼合緊密， 高低水準；門板安裝橫平豎直， 門板閉合緊密， 門之間縫隙小且統一均勻。 檯面平整、光潔， 與地櫃之間結合穩固， 檯面後擋水與牆壁貼合緊密；人造石檯面接駁無縫。 水槽合爐灶與檯面嵌裝牢固、無縫隙，
三 售後服務
不少消費者有這樣的經歷， 剛剛裝修好的廚房沒用幾天， 檯面斷裂了， 櫃門的門縫變大了， 諸如此類的問題接踵而來， 讓廠家來維修， 問題卻總也解決不了， 這就是售後服務的不到位。 售後服務是櫥櫃隱藏價值的一個大頭。
不同的櫥櫃部位有不同的保養時間， 如木製品一般有一至三年的保修， 人造石檯面一般有10年的品質保證， 五金和配件電器一般以所選品牌生產廠家的承諾為准。 在質保期內因產品品質問題造成的售後服務， 都應該由櫥櫃公司提供免費保修服務；超過保質期或因不當使用或意外情況造成的維修與服務， 櫥櫃公司收取基本的物料成本。
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