雙十二將至，地板業能否續寫雙十一輝煌？

電商平臺的“雙十一”剛過， 雙十二又將來到， 服裝、日用品等已經提前加入了戰團， 打折促銷搞的不亦樂乎， 自然地產企業不能落後， 紛紛為雙十二準備起來， 希望在雙十二再創佳績， 續寫輝煌， 但是， 從目前種種的資訊來看， 雙十二能否成功還要打一個大大問號。

從雙十一表現出來的問題來看， 購物節期間無論是在物流管道的暢通方面還是售後的服務上都存在著不少的問題， 前者不談， 對於地板企業來說， 如果後者的問題無法得到妥善的解決， 恐將影響雙十二期間的銷售情況。 在雙十一期間，

地板的打折力度可謂空前， 但是儘管價格便宜， 但是下單後， 不少網友都表示買時容易， 退貨難， 售後保障也不及時。

地板的網銷最大的特點之一就是退貨率高， 一方面網購中難免存在激情消費， 另一方面地板產品很難通過網路上的圖片來鑒定好壞， 在西方國家， 賣家在網上銷售地板等家居產品時， 會將產品做成三維立體的可視圖來展示， 這樣就能給消費者更全面的感受， 但是在國內還很少走到這一點， 因此， 目前現在家居網店簡單的銷售模式， 退貨率也不可避免， 誠然， 現在網路銷售的020模式風生水起， 但是除此之外， 在網店的架構上， 地板企業也應當好好思考下， 儘量做到能讓消費全面的瞭解每一件產品， 減少退貨率。