>>>嚴防陷入“新式”陷阱
通常有三種心態最容易誘發上當受騙。
由於消費者普遍缺乏專業知識和經驗, 因此很容易被部分不法裝飾公司迷惑而上當受騙, 其中各有不同。
輕信不實廣告:很多去消協以及家裝協會投訴的消費者, 其投訴理由之一就是裝飾公司廣告如何如何好, 使他們選擇了這家公司, 但實際上名不符實而上當受騙。 因此需要提醒消費者的是, 任何公司做廣告都要請專業人士來策劃包裝, 可以說任何廣告都會宣傳對商家有利的方面。
輕信熟人介紹:儘管這是一個老生常談的問題, 但仍是屢見不鮮。 有些消費者在家裝中托朋友、找熟人, 最後裝飾公司來個“殺熟”, 不但價高、質差, 而且還拖延工期。 一旦發生糾紛以後, 熟人、朋友也不管用, 消費者非常被動。 因此, 消費者在裝修時盡可能不找熟人、朋友, 在洽談時把裝修預算和設計都確定下來。 如果要用熟人推薦的裝飾公司也可以, 但也要辦理正規的手續, 合同、預算、圖紙一樣也不能少, 否則就會出現問題。
盲目相信所謂“大公司”:有幾類公司最容易贏得消費者的信任, 一是打著國家一些大建築裝飾企業牌子的公司;二是信口吹噓自己是國家資質“一級”、“二級”的公司;三是在廣告中“自封”的大公司。
盲目相信樣板間:裝飾公司做一個或幾個樣板間, 帶消費者免費參觀, 很多消費者看了以後非常滿意, 當場簽合同, 而裝修完消費者發現自家的裝修品質和樣板間相差很遠,
圖便宜:憑報價選公司
裝飾公司在裝修報價中給消費者設下的陷阱最多。 一般好的裝飾公司都是明碼標價, 在價格上決不會輕易大幅下調。 凡是裝飾公司輕易許諾給消費者在報價的基礎上下調超過20%的, 該公司肯定會在材料或工藝上另想“辦法”了, 或“節約”材料或降低品質。 一般裝飾公司正常的優惠幅度應該在5%到15%之間。 另外,
有些消費者同時會到幾個公司諮詢, 最後選擇一個報價最便宜的裝飾公司。 當時也許會認為占了便宜, 但最後還可能上當受騙。 因為各公司之間有很大差異, 規模、管理、材料、工藝水準都影響價格, 公司的報價也不是越低越好。
太草率:簽合同不細緻
很多消費者在與裝飾公司發生糾紛後, 才發現當初沒有留意裝修合同、草率簽字, 這樣在發生糾紛後, 消費者往往處在非常被動的位置。 比如有一個非常典型的例子, 在正規的家裝工程合同中, 裝飾公司每延誤工期一天, 就要被扣除工程總造價的3%。 結果裝飾公司將這個項目改成了“違約賠付甲方3%元”,
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