據市質檢所建築裝飾材料品質檢測中心負責人介紹， 塑鋼窗是國家以生產許可證形式強制管理的產品， 沒有生產許可證的， 禁止生產建築用塑鋼窗（就是市民家安的塑鋼窗）。 哈市目前1000多家掛牌做塑鋼窗的， 只有150家左右有生產許可證， 其餘是“作坊”式生產。 又由於這些“作坊”普遍在居民區設點， 所以市民換的塑鋼窗大多是這些“作坊”生產加工的。
市民劉某， 在安裝塑鋼窗的過程中， 窗扇的傳動器出了問題， 廠家卸下， 拿回去修理， 劉某上前觀察， 順著螺絲孔往裡看， 發現窗扇裡沒鋼襯。
前幾天下雨刮起了大風， 住12樓的李某見新換的陽臺塑鋼窗被吹得直鼓。 質檢部門現場檢查， 發現塑鋼窗的下橫樑沒有鋼襯， 6個立挺中， 只有3個有鋼襯， 且鋼襯厚度還不夠。
據瞭解， 市民投訴塑鋼窗問題最多的是鋼襯厚度不合格或是沒有鋼襯；其次是傳動器角鏈不合格， 密封膠條老化， 一拉就裂紋甚至斷裂；還有的“作坊”用從其他塑鋼窗上拆下來的“二手貨”， 重新加工成窗， 再為市民安裝……“作坊”塑鋼窗廠本身加工工藝就有問題， 再加上偷工減料， 以次充好等糊弄手段，
質檢部門提醒市民， 換塑鋼窗要認准有生產許可證的廠家， 要事先瞭解塑鋼窗的一些品質標準， 對照標準驗收。
