導語:很小的時候我們就看海爾兄弟的動畫片,
那兩個聰明的小孩就印入腦中。
海爾在全球建立了29個製造基地,
8個綜合研發中心,
19個海外貿易公司,
全球員工總數超過5萬人。
那麼海爾空調怎麼樣呢?下面我們就一起來看看。
先賣信譽後賣產品
海爾集團表示, 品質是產品的生命, 信譽是企業的根本, 產品合格不是標準, 使用者滿意才是目的。 行銷不是“賣”而是“買”, 是通過銷售產品的環節樹立產品美譽度, “買”到用戶忠誠的心。
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只有淡季的思想, 沒有淡季的市場。 只要比競爭對手高一籌, “半籌”也行, 只要保持高於競爭對手的水準, 就能掌握市場主動權。 海爾認為企業的經營目標應緊貼市場, 最重要的是開發市場, 創造新市場, 從而引導消費來領先市場。
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緊盯市場創美譽
海爾認為緊盯市場的變化, 甚至要在市場變化之前發現用戶的需求, 用最快的速度滿足甚至超出使用者的需求, 創造美譽。 絕不對市場說“不”。 這裡的“市場”指的是廣義的市場, 無論你在生產線還是行銷公司, 還是在服務崗位乃至警衛, 你的崗位就是你的市場。
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您的滿意就是我們的工作標準
在海爾, 技術檢驗合格的產品不一定是合格產品, 只有使用者滿意的產品才是合格產品。 因為使用者不滿意, 產品賣不出去, 企業就沒有利潤可言。 所以, 用戶的滿意就是海爾的工作標準, 不能對用戶說“不”。 有這樣的海爾集團, 現在您覺得海爾空調怎麼樣呢?
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